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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

目前大多数寿险公司都成立了独立的人力资源部门，由其独自承担并完成人员招募甄选、绩效管理

以及薪酬福利等人力资源活动。()

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第1题

随着规模扩大，某企业为加强人力资源管理，成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项基础工作是（)。

A.制订人力资源规划

B.分析人力资源供需情况

C.职务分析

D.制订人力资源管理制度

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第2题

为了增强公司的市场竞争力，某寿险公司在原有的个险部、团险部、精算部等部门的基础上，又新成立了新产品开发团队，由李扬担任团队经理并全权负责新产品开发的相关事务，但团队成员仍由原先各部门成员兼任，原有的工作职责不变，若涉及到新产品开发的工作，则服从团队经理李杨安排。小王原是个险部成员，本来正在忙一份马上就要交的资料，可刚刚李扬经理打电话来让他先去为新产品做个市场调研，到底该先做哪项工作呢？小王为此苦恼万分。该寿险公司目前的组织结构类型最可能是()。

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第3题

大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期，会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书，职位说明书的内容应当包括()。①职位标识，岗位名称 ②工作联系，汇报对象 ③主要职责，职位权限④任职资格，岗位要求 ⑤工作条件，绩效标准 ⑥奖惩标准，工作流程

A.①②③④

B. ①②③④⑤

C. ①②③④⑥

D. ①②③④⑤⑥

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第4题

某寿险公司为了对人力资源职能的有效性进行评估，建立了一套与企业经营指标保持一致的可衡量指标体系，指标包括人均绩效、人均产能、人力成本等，不同的指标对应不同的计算公式，这种方法属于人力资源职能有效性评估中的()。

A.审计法

B. KPI 指标法

C. 分析法

D. 投入产出对比法

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第5题

在我国由于涉及上市、监管等多方面因素影响，目前只有极少数寿险公司采取了股票所有权计划进

行员工激励，大多数寿险公司仍采取短期激励计划。()

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第6题

某寿险公司刚刚成立一年多，公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大，很难在短期内有所改善，遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监，在这种情况下，较为理想的招聘对象是()。

A.在寿险公司中积累了丰富的专业经验和管理经验的人

B. 刚刚被其他公司辞退的人力资源高层管理人员

C. 人力资源管理领域中的独立培训师

D. 刚刚从名牌大学毕业的人力资源管理博士

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第7题

寿险公司一方面要对员工进行不断的培训，增强他们的知识和技能，另一方面还应当通过良好的管理来确保员工的价值能够被释放出来，这与人力资源的() 是相一致的。

A.能动性

B.社会性

C. 可开发性

D.成本性

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第8题

目前，在一些人力资源管理水平较高的寿险公司中已经开始建立导师指导计划和教练辅导计划，这两类计划属于员工开发方法中的()。

A.工作实践体验法

B. 360° 绩效反馈法

C. 开发性人际关系建设法

D. 职业生涯管理法

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第9题

判断：在我国，分销网络是目前保险公司的核心能力之一。为了有效地进行竞争，分销渠道的效率与成本是我

国寿险公司必须认真考虑的问题。()

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第10题

目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心，以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞

争优势，采取的是客户中心战略，客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求，对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。()

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