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[判断题]

实行首问首诉负责制,对旅客提出的问题不能解决时,可不予回答。()

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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路局每年()应组织有关部门人员对客运设备进行一次大检查,大整修。按照分工负责制的要求,保证设备、备品质量完好,所需费用应纳入年度计划。

A.春季

B.秋季

C.夏季

D.冬季

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第2题
()的人的优点是做事严谨认真,习惯于“纵向”思考,善于提出探究性的问题,能理性客观地对待学习,缺点是不能忍受不定、无序和模棱两可,也不能容忍任何主观或直觉的想法,缺少对问题的“横向”思考,喜欢说“应该…,必须…”。

A.积极主动型

B.反思型

C.理论型

D.应用型

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第3题
推行建设项目设计()负责制,实行责任追究制度,谁出现问题就追究谁的责任。

A.审查

B.领导

C.阶段

D.终身

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第4题
企业要求劳务分包企业建立以劳务工长为首的施工现场生产管理系统,实行劳务工长负责制。()
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第5题
侯某诉长城医院小针刀手术造成高位截瘫医疗事故损害赔偿纠纷一案,甲市中级人民法院经过一审,判决长城医院赔偿侯某发生医疗事故以后的与医疗事故有关的医疗费、购置轮椅费、交通费、鉴定费、定期复查费、误工费、生活费等共计人民币216万元。该判决作出并送达后,甲市中级人民法院发现该判决对侯某定期复查费的认定有错误,对该错误,甲市人民法院应当如何处理?()

A.可以作出补充判决,更正原判决中认定错误的内容

B.当事人在上诉期内提出上述的,原审人民法院可以提出原判决有错误的意见,报送第二审人民法院,由第二审人民法院按照第二审程序进行审理

C.当事人在上诉期内提出上诉的,原审人民法院应当将案件报送第二审人民法院,由第二审人民法院按照第二审程序进行审理

D.当事人在上诉期内不提出上诉的,按照审判监督程序处理

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第6题
以下关于新契约回访说法正确的是()。

A.新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节

B.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。

C.保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访

D.回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查

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第7题
销售人员非正常投诉事件处理工作遵循销售人员信访工作原则,并实行首发负责制,即首先发生销售人员非正常投诉的分公司是第一责任公司,直接负责非正常投诉事件的查处工作。()
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第8题
所谓()提问,是指所提出的问题被试者不能只用简单的一个词或者一句话来回答,而必须另加解释、论述、否则不会圆满。

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第9题
海上旅客运输合同中,下列条款有效的是()。A.免除承运人对旅客应当承担的法定责任B.限制旅客携带

海上旅客运输合同中,下列条款有效的是()。

A.免除承运人对旅客应当承担的法定责任

B.限制旅客携带行李重量的规定

C.降低《海商法》规定的承运人责任限额

D.限制旅客提出赔偿请求的权利

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第10题
保险监督管理机构做出限期改正的决定后,保险公司逾期未改正的,国务院保险监督管理机构可以决定对该保险公司进行整顿。对保险公司整顿问题的理解,有误的一项是()。

A、整顿决定应当载明被整顿保险公司的名称、整顿理由、整顿组成员和整顿期限,并予以公告

B、被整顿保险公司的负责人及有关管理人员应当在整顿组的监督下行使职权

C、整顿过程中,被整顿保险公司的原有业务不能继续进行

D、被整顿保险公司经整顿已纠正其违规行为,恢复正常经营状况的,由整顿组提出报告,经国务院保险监督管理机构批准,结束整顿,并由国务院保险监督管理机构予以公告

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第11题
关于加强北京市建设工程质量施工现场管理工作的通知京建发[2010]111号规定,建设工程监理实行总监理工程师负责制,一名总监理工程师依照《建设工程监理规范》需要同时担任多项委托监理合同的项目总监理工程师时,须经建设单位同意,且最多不得超过()项工程。

A.二

B.三

C.四

D.五

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