题目内容
（请给出正确答案）
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
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A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
某寿险公司老总在一次内部管理培训中谈到自己的两个观点；第一个观点是，在管理方面，不能单纯强调人性本善，还是人性本恶，人性是善恶参半的，管理必须两手抓，不能偏废，完全相信人性善或者人性恶都会在管理上犯错误；第二个观点是：管理没有一个一成不变的模式，不存在一个适应不同环境、不同人员的统一管理模式，即使是同一家企业的管理模式，也是要随着时间和竞争环境的变化及时进行调整的。
1.该寿险公司老总对于人性的看法符合（）理论的观点。
A、X
B、Y
C、超X
D、超Y
2.该寿险公司老总对于管理模式的看法符合（）理论的观点。
A、文化管理
B、随机管理
C、权变管理
D、战略管理
A.它不仅重视员工个人的学习， 也重视员工群体以及整个组织的学习
B. 学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作， 舍得在培训上花钱
C. 它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善
D. 它有助于强化企业的适应能力和变革能力
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
A.提高厅堂内外营销能力，是一项长期工作，必须紧抓不放
B.持续抓好网点培训辅导，重点避免培训辅导流于形式、走过场问题
C.持续抓好全产品营销，抓实各岗位员工全产品培训
D.网点转型工作要重点做好对公业务，优先拓展对公大客户
A.对受训者学习过程中的满意度进行评估
B. 为培训成果转化提供各种有利条件
C. 严格控制培训费用不超出预算
D. 在培训过程中让受训者多记多背， 不要在演练方面花太多时间
A.假如公司老总对职员好，那么职员干好本职工作确实是有职业良心
B.公司安排做什么，自已就做什么是职业良心的本质
C.职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作
D.一辈子不〝跳槽〞是职业良心的全然要求
A.培训针对的是员工，开发针对的是管理者
B.培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用
C.培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度
D.培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要
