题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险公司要建立消费者信息保护制度，确保信息的（）符合法律规定或者征得消费者同意。
A.采集
B.传播
C.使用
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答案
ACD
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A.销售回访
B.赔付管理
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《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。
3.要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。()
A .正确
B.错误
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②
A.①②③④⑤
B.③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②⑤
B.公司的基本定位是建设和运营保险信息共享平台，使其成为促进保险业发展、加强保险监管、保护保险消费者利益、支持保险业参与社会治理四位一体的行业公共基础设施
C.中保信的主要任务就是要建设集中统一、设计科学、功能完善、安全高效的保险信息共享平台
D.公司建立规范的治理结构并以营利为目的
A.确保公司经营的业务财务基础数据真实可信
B.严格执行向保险监管部门报批或备案的条款费率
C.解决理赔难问题保险公司要依法履行保险合同义务，严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法权益的行为。
D.确保公司主要内控制度的执行落实
A.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题，应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
B.保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访
C.销售回访必须在犹豫期内完成
D.保险公司须建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设施
