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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是将企业所有的资源进行整合集成管理,是将企业的物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

A.QR

B.ECR

C.CM

D.ERP

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第1题
由于人力资源具有以下哪些特点,因此能够给寿险公司带来持续性战略竞争优势?()①能够使企业增加价值②在竞争者中是独有的或稀缺的③其他企业不能够完全的模仿④其他企业所拥有的资源无法取代

A.①②③

B.③④

C.①②④

D.①②③④

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第2题
75岁的蓝奶奶是独居老人,因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案,经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要,小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中,正确的是正确的是()。

A.将蓝奶奶转介给家政中心

B.自己为蓝奶奶提供所有服务

C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务

D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

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第3题
金融综合经营的背景下,我国保险公司最可取的营销模式是()。

A.整合资源、交叉销售

B.挖掘需求、多样销售

C.多样覆盖、差异竞争

D.高效销售、综合管理

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第4题
公有云是指()。

A.在IDC基础资源的基础上,将服务器、存储、网络等设备组成云资源池,并整合各类应用及服务功能,以IT服务的方式向最终用户(多个用户)交付的产品及服务。

B.在IDC基础资源的基础上,将服务器、存储、网络等设备组成云资源池,并整合各类应用及服务功能,以IT服务的方式向最终用户(单个用户)交付的产品及服务

C.通过专线将公有云或行业云与用户现有IT资源整合,为用户云产品及服务。

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第5题
管理是指管理者为了实现各项经济活动的合理化和取得最佳经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。保险公司管理人员拥有的权利包括():①对公司的决策拥有发言权;②可以控制公司部分资源;③可以指挥他人活动;④享有特殊的待遇。

A.①②③④

B.①②③

C.③④

D.①②

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第6题
关于客户关系管理的作用, 下列陈述错误的是()。

A.良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势, 获得成本上的领先优势

B. 通过客户资源管理可以全面整合信息, 实现信息充分共享, 保证快捷周到的服务

C. 客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用

D. 无法从客户那里得到有关竞争对手的情况, 建立自己的竞争优势

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第7题
以下关于寿险公司经营与管理的关系的陈述,不正确的是()。

A.寿险公司的经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;寿险公司的管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序

B.经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,主要涉及制度、人才、激励的问题

C.寿险公司经营与管理密不可分,管理始终贯穿于整个经营的过程,经营结果代表管理水平

D.寿险公司的经营与管理是一个有机的整体,二者概念等同,没有区别

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第8题
总体来看,员工福利主要是对于企业所面临的人员损失风险进行管理。企业所面临的人员损失风险包括()。①养老风险②丧失劳动能力风险③辞职风险④死亡风险⑤再就业风险

A.①②③④

B.①②④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第9题
物流联盟是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

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第10题
对保险公司而言, 医疗保险中第三方管理的作用主要体现在()。①第三方掌握大量健康保险数据, 通过共享可以使保险公司准确设计保险责任, 更合理定价②可以帮助减少保险公司的部分运营成本③通过配备专业人员进行实地查勘, 有利于控制逆选择, 降低理赔成本④广泛的医疗机构网络可以帮助保险公司节约医疗费用, 提高经济效益⑤已有的医疗资源可以帮助保险公司降低核保运营管理成本

A.①②③④

B. ①③④⑤

C. ②③④⑤

D. ①②③④⑤

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第11题
下列关于企业财务管理与员工福利计划的说法中,正确的是()。①尽管企业之间存在着很多差异,但是每个企业所进行的财务管理的基本环节大致相同②财务管理的基本环节包括财务战略、运营管理和行为管理等三个主要方面③员工福利的管理属于财务行为管理的范畴④财务管理的目标取决于企业的总目标

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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