业务连续性管理中,关于理解组织环境,以下说法正确的是:()
A.应识别内部和外部环境因素及其与中断事件相关的潜在影响
B.应识别可能导致业务中断的内部和外部环境威胁并优先考虑消除威胁
C.应使用PESTEL方法识别所有对组织业务有影响的内部和外部环境因素
D.应识别所有相关方及其关系并形成文件
A.应识别内部和外部环境因素及其与中断事件相关的潜在影响
B.应识别可能导致业务中断的内部和外部环境威胁并优先考虑消除威胁
C.应使用PESTEL方法识别所有对组织业务有影响的内部和外部环境因素
D.应识别所有相关方及其关系并形成文件
A.安全性原则要求计算责任准备金所需各个因素假设的取值一定要有相应的安全系数
B.全面性原则要求仔细审核每一种业务,将已承保合同上载明的所有责任谨慎地考虑在内
C.连续性原则要求负债评估的方法和基础应慎重选择,避免因人为的改动而造成损益结果的不连续性
D.在进行法定评估时,计算出的责任准备金可以是正值也可以是负值
A.内控是寿险公司的一种自律行为
B.建立和完善内控制度是改进公司治理机制的重要保证
C.寿险公司的内控制度应覆盖公司各个业务管理流程和环节.各个业务部门和岗位
D.建立完善的内控制度的目的,就是要使董事长.总经理的命令能够得到有效执行
A.寿险公司培训所采取的形式从组织模式来看,可分为学院模式和研修班模式
B.多媒体培训的好处在于内容和传递方式具有连续性,地域限制小,开发费用少
C.远程培训最大的优点是为公司节约交通开支费用
D.局域网培训是公司通过内部网络开展的仅供公司内部员工学习的培训
A.直线制结构的特点是部门化程度低,控制跨度宽,垂直层次少,员工之间关系比较紧密
B.职能制结构贯彻了统一指挥的原则,管理效率高
C.事业部结构的缺点是容易导致机构重复,管理成本较高
D.矩阵结构多适用于环境简单、运作稳定、采用多元化战略的企业
A.MIS系统回答的是常规性的问题,通常是预先设定好的
B.为中层管理服务的一类特定的信息系统
C.MIS系统具有很灵活的分析能力
D.提供关于组织当前运行情况的报告,进而实现业务监督和控制,并预测未来的绩效
以下关于风险管理决策和组织架构的陈述,不正确的是()。 ① 风险管理决策应建立在风险管理目标和宗旨的基础之上 ② 如果风险管理部门采用分散管理模式,风险经理领导下的职员能够直接处理企业绝大多数风险管理业务,在处理复杂的风险管理问题时,具有较强的应变和协调能力 ③ 风险管理部门的分散管理模式由于横向协调能力存在局限性而不适用于地域分布广的集团公司
A.① ② ③
B.① ②
C.② ③
D.① ③
A.监管部门应当为银行保险业务的发展提供一个相对宽松的监管环境,逐步推进费率市场化
B.银行应该发挥自律机制,强化手续费管理
C.银行和保险公司要继续坚持既往“以产品为中心”、“以渠道为中心”的经营理念,提供更优质高效的产品和服务
D.银行内部要进一步完善考核激励机制,将分配给银行端的业务收益在各相关部门、各级机构与各类销售人员中合理分配,从而实现充分调动工作积极性,带动销售量提高的目标
B.指纹认证系统是指对金库管理等关键岗位人员指纹的认证系统
C.指纹认证系统是指对一般业务客户指纹的识别系统
D.指纹系统是指采用指纹识别技术,对使用ABIS的柜员进行身份认证与管理的应用系统,通过对认证指纹与指纹数据库中已采集的指纹进行核对,完成柜员身份的验证
A.从管理实践来看,人力资源管理人员与业务管理人员之间的工作关系将更为紧密
B.人事管理的目标是吸引、留住和激励员工,人力资源管理的目标更关注组织在竞争优势等方面的提高
C.人事管理是管理人的活动,人力资源管理的活动则更多的是参与组织战略发展规划的制定与实施的活动
D.人事管理注重的是人力资源对企业的影响,人力资源管理更关注开发人力资源的产品和服务
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.③④