题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
假设培训对象是旅游学校的实习生,他们的特点是:已承受过酒店仪容仪表等根本学习,因此制定培训方案的重点是()内容。
A.礼貌礼节
B.礼仪标准
C.效劳理念意识
D.操作标准程序
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A.礼貌礼节
B.礼仪标准
C.效劳理念意识
D.操作标准程序
此题为判断题(对,错)。
A.工业原料、燃料产地分布在特定的地点,并假设该地点为已知
B.马车是唯一的交通工具
C.研究对象是一个均质的国家或特定地区
D.劳动力供给已知且不能流动,在工资率固定的情况下劳动力的供给是充裕的
A.培训的目的在于帮助员工掌握对企业有价值的知识、 技能以及行为
B. 培训的对象是普通员工, 开发的对象是管理人员
C. 培训有助于员工完成当前从事的工作
D. 培训应当重视如何将员工在培训中掌握的知识、 技能和行为转化为日常工作活动