题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建立结构性纽带从而改善与它们的关系”的管理思想是（）。
A.关系营销
B.数据库营销
C.一对一营销
D.以上都不是
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更多“下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建…”相关的问题
美国着名投资家巴菲特说过一个公司声誉的重要性： “一个公司的首席执行官(CEO)把钱亏了可以理解，但是如果他把公司的声誉丢了我会毫不留情” 。通用电气的前总裁韦尔奇在总结其管理经验时，指出： “我们把所有的时间花在我们的员工身上，如果某天我们没有人了，那样公司也就完了。这么说是因为人是任何企业的关键资产，而且员工其实就代表了我们的企业形象，所以人是非常关键的”。
花旗银行一位高管指出：品牌不只是一个特殊的标志、标语或者一个广告活动，尽管这些都很重要……。一个好的品牌真正价值在于它传达给顾客和其他利益相关者的承诺，这种承诺无论在消费者、股东、雇员、政府官员还是公众心中都是对这个企业一种持久的印象。好品牌的好处很明显的，一个好的品牌可以让雇主更加轻松招聘到有才能的员工，可以加强客户关系。优秀的品牌可以吸引到优秀的合作伙伴，可以让员工安居乐业。杰出的品牌与各个利益相关者有效的沟通，支持了企业使其达到战略目标。 请根据上述论述，完成1-3题：
1.推动品牌建设，应注重强化()。
①客户关系②员工关系③股东利益最大化
A.③
B.①②
C.②③
D.①③
2.以下说法正确的是()。
①品牌体现于消费者心中对企业持久的美好印象
②品牌必然能够为企业股东带来短期的最大化利益
③员工既代表了企业品牌，又创造了企业品牌
A.①③
B.①②
C.②③
D.①②③
3.品牌建设的成功与否可以检验企业的治理结构能否平衡利益相关者的利益。()
A.残疾免交保费
B.不可抗条款
C.通货膨胀条款
D.共命运条款
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.契约理论
B.利益相关者理论
C.伦理学理论
D.制度经济学理论
A.寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容
B.企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化
C.各寿险公司经营目标没有根本的差异，都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能
D.几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学
A.产品理念
B.推销理念
C.社会营销理念
D.市场营销理念
A.信誉是对具有诚信的信用行为的评价，是一般诚信和信用的升华
B.信用可以量化为信用度，信用度标志着信用相关者的诚信状态
C.经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力
D.诚信是规则标准，而信用是道德标准
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
