科室针对护理不良事件的持续改进措施有()
A.建立护理安全(不良)事件登记本,及时据实登记
B.对当月发生的护理安全(不良)事件进行统计
C.对每例不良事件组织全科护理人员讨论、分析,进行根本原因分析(RCA),制定改进措施、进行效果追踪
ABC
A.建立护理安全(不良)事件登记本,及时据实登记
B.对当月发生的护理安全(不良)事件进行统计
C.对每例不良事件组织全科护理人员讨论、分析,进行根本原因分析(RCA),制定改进措施、进行效果追踪
ABC
A.发生Ⅰ级不良事件仅需电话报告,不需要上报康网不良事件报告系统
B.不良事件发生后科主任、护士长及相关人员需立即采取措施,防止事件恶化
C.不良事件上报后,科室需对不良事件进行讨论分析,并提出改进措施
D.科主任、护士长是不良事件上报的主要责任人
A.发生不良事件后“有关记录、标本、化验结果级相关药品、器械均应妥善保管”不得擅自涂改、销毁
B.报告时间I、II级不良事件24小时内上报,III、IV级事件72小时内上报
C.日间:当值护士立即报告责任组长-值班医生-护长-科室主任-护理部主任-必要时向医院相关部门报告
D.夜间:当值护士报告值班医生-护士长-总值护士长、科室主任(必要时)-护理部主任,必要时向医院行政总值报告
B、经护士长审核后在24小时内及时主动汇报
C、重大事件应随时汇报,不得隐瞒不报
D、护理人员知晓本病区近期或院内发生的特殊护理安全(不良)事件;对发生的不良事件要有追踪(两个方向:1、追踪事件本身,是否得以完善解决;2、追踪预防类似事件的措施,是否落实到位)
A.核查引发声誉事件的基本事实、具体原因;分析公司的责任范围,预判声誉事件影响范围和发展趋势
B.根据声誉事件动态,统一准备新闻口径,采取适当的方式对外披露相关信息,澄清片面和不实报道
C加大正面宣传和品牌建设力度,介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,消除声誉事件的不利影响
D.回避推诿,否认问题,推卸责任