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[判断题]

金融机构应将本单位金融消费权益保护工作机制建设情况报中国人民银行金融消费权益保护部门审批。()

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第1题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发[2013]38号),银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分()和(),不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。

A.理财产品

B.保险产品

C.自有产品

D.代销产品

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第2题
我行金融消费者权益保护办公室负责组织协调全行金融消费者权益保护工作。()
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第3题
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中,得分在(60,75)区间者为()。

A.四级

B.三级

C.二级

D.一级

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第4题
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议,这说明消费者享有()的权利。

A、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督

B、自主选择商品和服务

C、获得有关消费和消费者权益保护方面知识

D、人身、财产安全不受损害

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第5题
网点应做好客户的沟通解释工作,不得直接以已经列入风险证件/名单/案例为由拒绝开户,妥善处理账户管控与金融消费者权益保护之间的关系。()
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第6题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》于()起施行。

A.2020年11月1日

B.2021年1月1日

C.2020年12月1日

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第7题
根据我国消费者权益保护法规定,消费者协会的性质是()

A.经营性性质的实体

B.保护消费者权益的行政性组织

C.保护消费者权益的社会团体

D.为商家和消费进行协调而成立的中介组织

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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当建立以()为核心的消费者金融信息使用制度。

A.分级授权

B.统一管理

C.统一存储

D.批量收集

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第9题
消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。A.生产需要B.生活消费需要C.

消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。

A.生产需要

B.生活消费需要

C.个人需要

D.家庭需要

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第10题
依据我国反不正当竞争法规定,消费者协会的性质是()。

A、保护消费者权益的社团法人组织

B、保护消费权益的行政性组织

C、经营者为消费者协调而成立的中介组织

D、经营性经济实体

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第11题
消费者为()消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;《消费者权益保护法》未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

A.生产

B.生活

C.生产和生活

D.个人

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