首页 > 职业资格考试> 保险
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当获得一个客户需求信息的时候,应该首先()

A.用二次验证法验证信息的真实性

B.不管三七二十一直接去客户那里,争取把需求接进来

C.进行市场调研

D.到网站查询

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“当获得一个客户需求信息的时候,应该首先()”相关的问题
第1题
客户下单的时候选择开具增值税发票,首先第一步应该怎么处理()

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

点击查看答案
第2题
根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。A.保险市场需要B.客户实际需求

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。

A.保险市场需要

B.客户实际需求

C.保险经纪人的需求

D.保险公司需求

点击查看答案
第3题
由于业务需求发生变更,项目计划获得批准后的二周,在设计中增加了新的功能,一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做()

A.变更项目范围

B.修订项目章程,包含新的业务

C.提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准

D.更新进度,包含变更

点击查看答案
第4题
根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制订的保险方案应该符合()。A.市场整体需求B.客

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制订的保险方案应该符合()。

A.市场整体需求

B.客户实际需求

C.保险人的承保原则

D.保险法律条例

点击查看答案
第5题
我们更加精细化的去投建的时候,能够获得的速度也越高,反过来如果客户要求的速率越高,实际上意味着我们所需要为他去付出的建网成本也是越高的。因此需要去给客户灌输一个概念,就是这个需求是真的需求还是还是一个伪需求,因为不同的需求其实付出的成本是不一样的。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第6题
根据翟鸿燊老师所讲,当顾客购买产品有反对意见的时候,销售人员应该首先讲明产品的优点。()
点击查看答案
第7题
客户通过拨打10086办理的宽带,装机现场客户想增加办理魔百和,装维师傅首先应该引导客户拨打10086客服说明情况,要求客服重新下单增加办理魔百和,以满足客户使用需求。()
点击查看答案
第8题
客服在遇见退换货订单的时候应该()。

A.一直跟客户聊天,推荐我们的宝贝和套餐

B.跟客户聊天,告知客户店铺的相关的退换货规则和流程

C.首先查询客户的订单,是否跟其他的客服交流过,了解客户的退换货原因,再告知客户退换货的相关的流程和规则

D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程,并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐

点击查看答案
第9题
项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该()。

A.向CCB提交正式的变更请求

B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改

C.重写项目计划,添加新的需求并实施

D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

点击查看答案
第10题
对于有子女教育需求的客户,理财规划师在为其子女教育进行投资规划的时候,需要掌握的信息有()。Ⅰ

对于有子女教育需求的客户,理财规划师在为其子女教育进行投资规划的时候,需要掌握的信息有()。

Ⅰ.客户的退休年限 Ⅱ.子女的年龄和教育费用需求距今年数

Ⅲ.当前在校生活费水平 Ⅳ.子女的健康水平

Ⅴ.子女的教育培训费用

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ

D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ

点击查看答案
第11题
一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项()

A.创建RACI图

B.巩固领导团队的角色

C.协商获得具有更有技能的新团队成员

D.使用奖励活强制权利激励成员

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改