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[单选题]

在客户未立项之前,()为推进项目、保持客户关系的第一责任人。

A.客户经理

B.产品经理

C.业务经理

D.项目经理

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第1题
交付是指从客户合同签约开始,到项目验收为止的全部过程。为做好交付工作还应统筹考虑合同签约前的准备、铜实施、()、项目交维及运营等阶段。交付经理是项目实施过程中对交付工作负责的人员。

A.客户项目立项

B.项目验收

C.客户网络规划

D.客户网络维护

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第2题
下列叙述正确的是()A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客

下列叙述正确的是()

A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断

B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息

D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系

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第3题
在IPD体系中,()是为确保把事情做正确。

A.需求管理(OR)

B.产品立项(CDP)

C.项目管理

D.产品开发(IPD)

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第4题
华为培训与认证服务贯穿服务全生命周期,关于培训拓展的最佳时期下列说法正确的是?()

A.客户立项前积极引导客户选择华为规划设计类培训,其他培训不用引导

B.客户立项完成后开始引导客户选择华为规划设计类培训

C.客户项目实施中引导客户选择华为全方案产品技术培训

D.贯穿整个项目运作周期,都可以引导客户选择华为培训与认证服务

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第5题
为了更好地促进教育信息化项目的签约,以下具体操作步骤排序为():①积极推进签约,签订协议立项;②主动跟教育局汇报,摸商机;③积极促进方案设计和演示,拿建设清单

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.以上都不正确

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第6题
为使PPP项目资产保持一定的服务能力或在移交给政府方之前保持一定的使用状态,社会资本方根据PPP项目合同而提供的服务不构成单项履约义务的,应当将预计发生的支出,按照()的规定进行会计处理。

A.《企业会计准则第14号——收入》

B.《企业会计准则第30号——财务报表列报》

C.《企业会计准则第13号——或有事项》

D.《企业会计准则第10号——企业年金基金》

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第7题
客户合作项目一旦立项,项目以代号或编号命名和内部沟通,避免直接使用客户名称等。并确定项目涉及成员和获取资料的权责,对于项目的文件电子档加密或有权限控制的文件夹内容,文件上增加保密标识和级别()
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第8题
下列关于5G客户指标说法错误的选项是()。

A.当5G客户完成值不低于基本目标时,得6分

B.完成值在[下限值,基本目标)之间时,在[60%分值,满分分值)间线性计分

C.完成值低于下限值,按照下限值目标完成率在(0,50%分值)间线性计分

D.5G权益融合客户数指标作为5G客户数指标的扣分项,若5G权益融合客户数完成值未达到考核目标,扣1分

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第9题
在一个职能型组织中,一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源经常发生这种问题。之前,该资源已同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做()

A.与该资源的职能经理开会,讨论该资源的行为

B.召开团队会议以识别并纠正该资源的错误

C.与项目发起人召开会议,以讨论该资源的行为

D.与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理

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第10题
在银行信用卡业务中,一些哪些行为是违背监督部门要求,需追究相关人员责任的:()

A.通过为客户办理业务,获取信息、资料代客户申请信用卡

B.通过代办公司进件

C.利用“提现”“办卡一条龙”等敏感广告引起客户办卡

D.未对客户进件执行亲核亲访

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第11题
在开始一个新项目时,项目经理意识到客户需求与其组织通常执行的类似项目有很大不同,该项目在工作完成之前将不会获得大量资金,将在项目完成时提供全额资金。项目经理先应该怎么做()

A.与客户开会以确定获得资金所需的最小范围

B.审查成本估算以降低项目风险

C.要求释放管理储备金以支付额外资金

D.更新风险登记册以记录资金缺乏情况

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