首页 > 职业资格考试> 保险> 中国寿险管理师

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

寿险公司在组织绩效评价过程中，关于员工的绩效信息来源主要有()。①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户

A.①②③

B. ①②③④

C. ①②③⑤

D. ①②③④⑤

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“寿险公司在组织绩效评价过程中，关于员工的绩效信息来源主要有…”相关的问题

第1题

H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有，下列关于绩效评价面谈的说法中，正确的是()。①. 为了保证绩效评价面谈的效果，管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点③. 在举行正式的绩效评价面谈之前，应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩，同时还要与员工一起制订绩效改善目标

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

点击查看答案

第2题

小李是 K 寿险公司财务会计部门的一名普通员工，最近他正因为本部门在公司年终绩效考核中发生的一些事情感到不痛快。首先，由于比较熟悉本部门工作的部门总经理外出学习，因此，绩效评价由该部门刚刚调来的一位部门副总经理主持。出乎小李意料的是，作为平时在部门中挑大梁的人，他的绩效等级竟然被评价为一般，而几位平时需要他经常指导和督促才能完成工作的本科生和大专生的绩效评价等级却都比他的高。此外，绩效考核的结果是小李在领取年终奖时才发现的，这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。小李通过与公司内部一位资深管理人士的探讨发现，造成这种状况的原因可能有以下几个：第一，这位副总经理本人是大专毕业，平时就一贯以对高学历者苛刻而出名，而小李恰恰是某名牌大学毕业的研究生。第二，绩效考核的主要标准是个人在组织内部学习和进步的程度以及对上级领导的服从程度，而小李由于精通业务，所以更多的时间是在培训和指导部门内其他员工，对于这一点，本部门内部的其他员工都很清楚。但是由于这位新上任的副总经理对于业务并不是很熟，因此小李有时难免会对其指令提出一些不同意见。这可能是造成“不服从上级” 的一个主要证据。第三，在整个绩效评价过程中，小李自始自终没有找到总结个人绩效、发表个人意见的机会，同时由于这位副总经理并不了解他所做的工作，尤其是在其到任之前的 10个月的工作状况，所以就只能凭仅有的一点儿印象来对小李进行绩效评价了。从本案例中可以看到， K 寿险公司在绩效考核方面存在的主要问题包括()： ① 考核指标不完整、不恰当; ② 考核者对于被考核者的实际工作状况缺乏了解; ③ 缺乏与被考核者的沟通反馈过程; ④ 考核结果没有得到运用。

A.①②③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③④

点击查看答案

第3题

Y 寿险公司发现，自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差，因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。关于绩效评价误差和评价者培训，正确的说法是()。① 参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录，为期末的评价提供依据② 自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心，从而提高评价的准确性③ 分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差④ 要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差，就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机

A.①④

B. ①③

C. ②④

D. ②③④

点击查看答案

第4题

某寿险公司在 2015 年 12 月绩效评价结束后，根据员工绩效考核结果，同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额，并于 2016 年 1 月发放至工资账户，此年终奖属于()。

A.个人绩效奖励

B. 可变薪酬

C. 一次性支付的绩效加薪

D. 固定薪酬

点击查看答案

第5题

关于W寿险公司暴露出的第四种情况，正确的说法是()。①. 薪酬保密的做法在一定程度上影响了薪酬管理过程的公平性②. 薪酬管理是 W 寿险公司的重要管理决策，不应该过多地迁就员工的感受③. W 寿险公司在制定薪酬制度的过程中，应当进一步增加决策的公开、透明，同时加强与员工在薪酬方面的沟通④. 针对这种情况， W寿险公司应当注意进一步强化薪酬体系的内部公平性

A.①、 ③

B. ③、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

点击查看答案

第6题

下列关于组织结构设计内容的说法中，正确的是()。①组织结构设计的内容一般包括划分管理层次、确定管理幅度、职能部门划分和合理权利分配四个方面②在员工人数既定的前提下，公司管理者的管理幅度与公司的管理层次呈反比③对寿险公司而言，员工的素质和授权程度是扩大管理幅度的重要条件④寿险公司的职能部门，从险种分类来看，可以分为个人寿险部、团体寿险部、健康险部等

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

点击查看答案

第7题

某寿险公司一位部门经理在对员工进行绩效评价时，倾向于把同等绩效水平的女员工的绩效评价得比男员工低，因为他总认为，男性应该是比女性能干的。这种绩效评价误差被称为()。

A.刻板印象误差

B.晕轮误差

C. 对比误差

D.溢出误差

点击查看答案

第8题

某寿险公司为实施绩效管理，邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案，结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现，公司的绩效管理方案之所以失败，主要原因在于绩效考核内容过于抽象，没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题，在新的绩效评价中可以考虑采用()。① 图尺度评价法 ② 关键事件法 ③ 行为锚定等级评价法 ④ 配对比较法

A.①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

点击查看答案

第9题

某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。关于学习型组织，错误的说法是()。

A.它不仅重视员工个人的学习，也重视员工群体以及整个组织的学习

B. 学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作，舍得在培训上花钱

C. 它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善

D. 它有助于强化企业的适应能力和变革能力

点击查看答案