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[判断题]

我行银行卡客户在淘宝网上购买商品或服务时,直接输入卡号、密码、短信验证码和校验码即可完成网上付款的业务()

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第1题
以下不经过支付宝实名认证也能进行的活动是()。
以下不经过支付宝实名认证也能进行的活动是()。

A、在淘宝网上开店卖东西

B、从支付宝划款到银行卡

C、从银行卡划款到支付宝

D、在淘宝网上买东西

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第2题
客户在购买或消费某种商品或服务后产生抱怨、遗憾心属于客户满意度里很不满意。()
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第3题
客户可持昆仑银行卡或活期存折来我行柜面注册手机银行()
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第4题
农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为();客户持我行卡在他行自助设备取款当日累计最高取款金额为()

A.2万元(含2万元)

B.2万元(含2万元)

C.5万元(含5万元)

D.5万元(含5万元)

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第5题
售中服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务。售中服务与客户的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。()
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第6题
客户在我行柜台购买理财产品后认购期内需要撤销,需客户本人携带理财产品销售协议、本人有效身份证件、存折或卡到原购买行办理撤销,且需原经办柜员办理。()
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第7题
消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,可以采取的措施是 ()。A.只能就产品

消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,可以采取的措施是 ()。

A.只能就产品瑕疵问题向销售者要求赔偿

B.要求生产者、销售者承担连带赔偿责任

C.只能就产品瑕疵问题向生产者要求赔偿

D.原企业分立、合并的,消费者的赔偿请求权消灭

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第8题
忠诚的客户通常具有的特点包括()。

A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务

B.在购买企业的产品或服务时,选择呈单一性

C.乐于向他人推荐企业的产品或服务

D.排斥企业的竞争对手

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第9题
每个客户购买同一个基金公司发售的基金时可以在我行开立()个基金账户。

A.一

B.二

C.三

D.多

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第10题
顾客在淘宝购买商品并确认收货后,货款从顾客的支付宝账户转入商家支付宝账户()
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第11题
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
私人客户在首次购买中银行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。

A.银行卡开卡

B.客户签约

C.客户银行账户新增

D.风险承受能力测评

E.快信通签约

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