题目内容
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[单选题]
案件处置率指昔时已了案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。
A.未决赔案件数
B.尚未定损件数
C.昔时有效报案数
D.已理算未核赔案件数
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A.未决赔案件数
B.尚未定损件数
C.昔时有效报案数
D.已理算未核赔案件数
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因()等已立案案件应作立案注销处理。
A.客户报错案的已立案案件
B.客户重复报案的已立案案件
C.无事故责任且不需赔付的已立案案件
D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件
A.客户报错案的已报案但未立案案件
B.客户重复报案的已报案但未立案案件
C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件
D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件
A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率
B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例
D.以上均不对
A.对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险、客户主动放弃索赔等已报案但未立案案件
B.对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付的、事故损失小于免赔额的已立案案件
C.对于已立案但核实不属于保险责任的案件
D.对于立案后发现误立案的案件