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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。

A.未决赔案件数

B.尚未定损件数

C. 当年有效报案数

D.已理算未核赔案件数

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第1题
案件处置率指昔时已了案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。

A.未决赔案件数

B.尚未定损件数

C.昔时有效报案数

D.已理算未核赔案件数

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第2题
下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

A.立案注销案件

B.报案注销案件

C.零结案案件

D.拒赔案件

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第3题
健保通结案率的计算公式为()D

A.健保通结案量/ 住院医疗险结案量

B.(健保通结案量+对接结构化数据的案件件数)/ 医疗险结案量

C.健保通结案量/ 医疗险结案量

D.(健保通结案量+对接结构化数据的案件件数)/ 住院医疗险结案量

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第4题
报案注销操作流程如下:“案件跟踪”——“注销录音关联”——在“客户电话”一栏输入来电销案的号码,点击“查询”,在“客户历史联系查询”中准确找到对应的来电记录——点击“操作”下面左侧的图标,系统提示“立案关联成功”——确定后关闭窗口——再回到“案件跟踪”页面,点击“案件注销”——选择注销原因、留言,再点击“案件注销”。系统会提示“保单号XX已发起零结案申请流程,但不满足自动审核条件,请等待人工审核”,点击“确定”后即可发起立案注销申请,流程图会到“高级审核”(发起后及时查看流程图,如无异常,95518环节就无需后续关注)()
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第5题
总公司未决赔案管理规定中的未决赔案是指截止到统计日各险种已发生已报告未结案的案件,包括()

A.已发生已报告已立案的未决赔案

B.已发生已报告未立案的未决赔案

C.已发生未报告的案件

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第6题
总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指()。

A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率

B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率

C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例

D.以上均不对

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第7题
()是指列车技术作业中处理铁路货车故障件数与作业总辆数的比率,可按扣修的定检车和临修车、列车队大件修和小件修分别统计。

A.故障发现率

B.故障处理率

C.故障反馈率

D.故障准确率

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第8题
对于涉及拒赔的案件,可无需按拒赔流程上报审批,在尚未出具拒赔审批结果之前可直接将拒赔的立案号做零结案或立案注销处理()
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第9题
下列关于“简单综合赔付率(业务口径)”指标的说法正确的有()。

A.简单综合赔付率(业务口径)=(已决赔款+未决赔款变动额)/保费收入

B.已决赔款是指统计期间内已结案的案件的赔款金额

C.未决赔案是指将来可能发生的赔款支出,包含报案未立案未决赔款和立案未结案未决赔款两部分

D.保费收入是指统计期间内有效签单保费

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第10题
关于已决赔案不包括()

A.已立案且已结案的案件

B.已立案且已调查的案件

C.已立案且已付款的案件

D.已立案未付款的案件

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