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[主观题]

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市（例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008

6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行，征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()

A、业务办理界面

B、中台

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更多“集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三…”相关的问题

第1题

在4.0订单中心修改配送地址找不到区域或提示区域信息不完整，如何处理（)。

A.无需选择地市名称

B.先选择一下其他地市名称，再回来重新选择

C.手动录入地市名称即可

D.可直接审核即可

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第2题

订单通过审核后，若客户求修改地址和联系方式，就可以将客户的信息反馈给二线进行修改（)

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第3题

柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中()进行修改。

柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（)进行修改。

A.账号信息

B.证件号码

C.电话

D.地址

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第4题

针对订单SKU重合度高的情况或者仓库跨楼层跨区域的拣货，推荐采用先分后拣拣货模式。（)

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第5题

为客户新增“有效身份证件”类型时，如导致客户国别/地区发生变化（例如，居民身份证变更为港澳台通行证)，可根据客户的意愿，继续保留原“有效身份证件”，无需进行失效操作。（)

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第6题

客户选择抵交保险费作为保单红利领取方式，当该方式在交费期满后自动变更为()

A.累积生息

B.购买交清增额保险

C.现金领取

D.其它方式

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第7题

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、（）等数据并备份。

A.订单日志

B.上网日志

C.网上交易日志

D.行驶轨迹日志

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第8题

交互平台代理商信息查询：可查询代理点的详细信息，信息与BOSS中的渠道资料同步，包含渠道名称、区域、渠道编码、渠道基础类型（指定专营或特约代理)、渠道星级、经纬度、协议生效和截止时间、渠道地址、渠道联系人和联系电话及所属地市、渠道营业面积、营业台席、酬金开户行及酬金账号等（）

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第9题

以下哪种情况会延长订单审单时长（)。

A.订单收货地址非标准地址且未添加(配送员码上购对应联系电话)

B.订单调度系统故障

C.一证五户订单

D.配送地址异常

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第10题

()由地市培训部采取集中培训的方式，主要解决新人对行业理解不深入，对公司产品及保险销售技巧不了解等问题。培训通过讲授、演练、通关等授课方式加强新人的基础知识、基本技能等，帮助学员树立正确的从业观念、坚定从业信念。

A.创业说明会

B.职前教育

C.签约培训

D.在职训练

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