A.检查车辆器材.装备的安全情况及安全保护措施
B.经常向本班人员宣传安全常识
C.督促有关人员做好安全保护工作
D.及时制止违反安全规定的冒险行为
E.经常向中队安全小组反映本班.组的安全情况,提出改进工作的建议
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满
A、收费员、监控员必须会使用灭火器,会报警(火警120、盗警110、急救119)
B、收费岛(亭)设安全标志明显,亭外执勤人员必须着反光标志服
C、收费亭、监控室门必须上锁
D、雨雾天气条件下,当班工作人员需打开雾灯,并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌
E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控