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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。

A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

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第1题
单程票只在()有效,在所购地铁车站进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。
单程票只在()有效,在所购地铁车站进入,乘坐车费以内的车程,出站时由闸机回收。

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第2题
本站进出的处理:回收类车票在出站时由闸机回收,非回收类车票扣除该类别车票的()后,在闸机上刷卡不回收。

A.最低票价

B.最高票价

C.3元

D.4元

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第3题
单程票被收集到票箱,每一个出站闸机只能放一个票箱。()
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第4题
旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站,为一次铁路旅客运输。()
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第5题
原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。()
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第6题
单站或多站一半以上AFC设备发生故障,在任何模式下均无法正常刷闸机且短时间内无法修复时,车站可视情况将闸机扇门常开,引导乘客直接通行。()
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第7题
进站时无上次出站记录的天府通卡、NFC地铁电子票或纪念票,需到车站”客服中心”通过半自动售票机进行更新:需按出闸站线网单程最高票价进行更新。()
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第8题
乘客出闸时闸门被误用、付费区乘客车票无效,为乘客发售免费出站票出站。()
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第9题
车机联控中,对列车运行监控装置故障的列车,车站值班员应于(),及时主动通知机车乘务员。

A.列车预告发车后

B.列车接近时

C.列车从邻站出发后

D.进出站信号开放后

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第10题
乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。
乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时,需分析处理车票,不得直接用()带其进出闸机。

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第11题
单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过()小时,需按出闸站线网单程最高票价补交()车费,持()出站。
单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过()小时,需按出闸站线网单程最高票价补交()车费,持()出站。

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