首页 > 职业资格考试> 保险> 中国寿险管理师

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

几乎每一家寿险公司都很注重组织的文化建设，下列关于组织文化的论述中，正确的是()。① 组织文化在很大程度上取决于组织最高层领导的行为方式和管理风格② 浓厚的组织文化有助于提高员工行为的一致性③ 全面质量管理通常需要组织文化的支持④ 组织文化必须用文字表述出来，成为一种口号，才能起到强化组织绩效的作用

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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第1题

寿险公司在培养具有职业精神的人才队伍方面，最重要的是（）。

A.雇用具有职业精神潜质的求职者

B.加强对员工的教育和培训

C.加强企业文化建设

D.建设学习型组织

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第2题

寿险公司通过() 可以帮助自己达到以下四个方面的目的：发现组织中存在的影响工作效率的问题，找到解决问题的方法，促进管理层和员工之间的交流，培养员工对组织的归属感。

A.压力管理

B.组织文化建设

C.员工满意度调查

D.员工援助计划

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第3题

M 寿险公司研究了其他寿险公司的组织结构，发现其中一家同业公司的组织结构图中有银行保险事业部、个人保险事业部、团体保险事业部、地区事业部等部门，该公司的这种结构属于()。

A.产品事业部

B. 客户事业部

C. 地区事业部

D. 混合事业部

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第4题

一家寿险公司的() 是对该公司存在的最重要理由的陈述，它说明了该公司存在的目的及其活动范围等等。

A.愿景

B. 使命

C. 价值观

D. 组织文化

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第5题

在一家寿险公司的三个战略层次中，自上而下分别是是 ()。

A.组织战略-竞争战略-职能战略

B.职能战略-组织战略-竞争战略

C.竞争战略-组织战略-职能战略

D.职能战略-竞争战略-组织战略

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第6题

近几年，扁平化逐步成为不少公司推崇的组织结构发展趋势，但是对于一家具体的寿险公司而言，组织结构的选择需要根据自身实际情况和策略而定，一般应考虑的基本原则包括()。①绩效目标原则②精简高效原则③充分集权原则④管理幅度尽量宽原则

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第7题

一家寿险公司如果希望实现薪酬的公平性，则应当做到()。① 薪酬与外部劳动力市场薪酬水平相比的公平性② 薪酬在组织内部不同职位或员工之间的公平性③ 薪酬在体现绩效差异方面的公平性④ 薪酬管理过程的公平性

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③④

D. ②③④

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第8题

某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。关于学习型组织，错误的说法是()。

A.它不仅重视员工个人的学习，也重视员工群体以及整个组织的学习

B. 学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作，舍得在培训上花钱

C. 它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善

D. 它有助于强化企业的适应能力和变革能力

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第9题

有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是()。①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上

A.①②

B.③④

C.②③

D.②④

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第10题

某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。学习型组织的重要特征包括()。① 员工个人及群体能够持续不断地学习与工作系统有关的知识，并将其运用于绩效改善过程之中② 组织的培训重点从仅仅传授技能转移到更大范围内的知识获取和共享③ 组织中存在一种学习文化，鼓励员工采用批判性、系统性的思维方式④ 组织将各类外部专家视为知识的来源，关注如何引进各类高端人才

A.①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ②③④

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