题目内容
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[主观题]
地震时要保持冷静，因地、因时地作出瞬间逃生避险的抉择，以下做法正确的是（）
A．能撤离时，迅速有序地疏散到选定的安全地区
B．应聚集在楼梯过道上
C．不要盲目跳楼
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A．对病人主动、热情、亲切和蔼，耐心真诚，语言要“您好！”为先，“请”字开头，“谢”字结尾，微笑服务，不责备病人
B．当护士正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我们正在抢救病人，稍等，我会尽快来的。”
C．接电话时，电话铃响三声之内应拿起话筒，先说：“您好！”
D．遇上级、医院领导或职工来科室时，应起身主动微笑打招呼，虚心接受意见
E．当病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静，不与病人正面争执
A.秩序岗位礼貌询问来访人员，来访人员不配合登记时，要保持距离，冷静聆听，避免语言冲突
B.立即知会现场领班及相邻岗位协助处理
C.为避免客户冲动发脾气，直接放行
D.堵住客户，不予放行;
A.飞轮转动的惯性力可使曲轴、连杆顺利地通过静点而保持正常旋转
B.飞轮转动的惯性力可以保证机器旋转的均匀性
C.在原动机能量供给不足的瞬间，飞轮的惯性力可使机器照常运转，具有储蓄能量的作用
D.飞轮的自身重量可使机器运转平稳，力矩平衡
A.人民法院
B.保险行业协会
C.中国保监会
D.客户或所属机构
