依据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75 号),重要服务创新 是指保险公司在_____等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5 分。 ()
A、改进服务质量
B、提升销售业绩
C 、提高服务效率
D、提升消费者满意度
A.自然观察法的观察者需要接受训练,实验室观察法的观察者不需要接受训练
B.自然观察法的观察者需要接受训练,实验室观察法的观察者也需要接受训练
C.自然观察法的观察者不需要接受训练,实验室观察法的观察者则需要接受训练
D.自然观察法的观察者不需要接受训练,实验室观察法的观察者也不需要接受训练
A.原始记录统计
B.工作日写实
C.测时
D.瞬间观察法
A.在教师发展方面:增进教师的研究精神,促进教师专业化发展
B.在学生方面:学生成为研究的直接受益者
C.学校方面:学校实务的改进和学习型组织的建构。
D.教育学术方面:发展实用的教育知识。