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[判断题]

本周新品翠香猕猴桃的导购话术是:靓姐,这是我们的刚到的翠香猕猴桃,含有丰富的维C,美容养颜的,原价35元/件,现在只要19.9一件,帮你拿一件吧()

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第1题
《浣溪沙》(菡萏香销翠叶残)词作者是()。

A.李璟

B.李煜

C.冯延巳

D.孙光宪

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第2题
高老太的三女儿名字叫()。

A.翠兰

B.香兰

C.玉兰

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第3题
回访存量单宽用户,如果用户话费20左右,以下推荐话术正确的是()

A.我们目前有个政策特别适合您,每个月只需要59元

B.可以两个人一起用10G流量、1000分钟通话,还有免费宽带和免费看电视

C.您看您现在单独宽带35元了,您的话费20多,您家里看电视交的广电费每个月也有20呢,这加一起远远高于59元啊

D.以上不都是

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第4题
清代方炳南的《墨梅图》轴,方炳南也是四川竹帘画的创始人,是一位花鸟画家;此画中有题款为:()。

A.五峰如指翠相连,撑起炎荒半壁天

B.雨余玉笋空中现,月出明珠掌上

C.细嚼幽香清肺腑,诗人风味几人知

D.心声相感鹤欲舞,笔力所到花为香

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第5题
不论冲泡何种细嫩名优绿茶,茶杯均宜小不宜大,原因是()。

A.大会使芽叶软化,不能在汤中林立,失去姿态。

B.大则水量多,热量大,会将茶叶泡熟,使茶叶色泽失却绿翠。

C.大会使茶香减弱,甚至产生熟汤味。

D.以上三点都是正确的。

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第6题
美罗板蓝根口服液的一句话推荐话术()
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第7题
“简单来说.....”三句半营销话术,就是用口语话简洁地介绍产品的核心特点。()
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第8题
以下哪些是客服的服务要求?()

A.热情耐心

B.主动介绍

C.话术准确无歧义

D.认真负责

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第9题
手动标签是指通过沟通技巧(话术)来获取对方的信息打标签。()
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第10题
话术,您好,滴滴优享为您服务,忘记发信息,打电话也未说,上车后补说是否算神访合格话术()
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第11题
遇用户问题需进行上报处理时,正确的回应话术为:对不起,这个问题我直接处理不了。()
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