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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在使用中问题性询问方式的时候,我们要注意事项有什么?()

A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上

B.一定要表现出随便问问的样子

C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感

D.以上均正确

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更多“在使用中问题性询问方式的时候,我们要注意事项有什么?()”相关的问题
第1题
我们在向书本学习的时候,要注意做到()。

A.选择自己需要的、有价值的书本阅读

B.懂得整合,充分利用多种资源

C.在提高阅读速度的同时,要保证阅读的质量

D.以上都包括

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第2题
在教师引导学生讨论时,可以采取哪些措施来促进小组的互动()。
A、教师可以环视整个小组搜寻一些显示讨论进行得如何的信号,作为采取适当干预的依据。比如有些学生会皱着眉头,教师可以询问“某某同学,你对这个问题有什么不同的看法么?”

B、教师可以使用身体语言来传达一些信号。比如通过注视某个学生,或给予一个鼓励的笑容的方式来鼓励学生发表自己的意见

C、教师可以适当的阻止那些说话比较多的学生,让说话比较少的学生更多的参与进来

D、在听到学生的提问后,教师可以判定哪些问题是学生因缺少信息或能力有限无法解决的,哪些问题是可以在教师的引导下建构起自己的认识的。然后,教师可以将那些能够需要引导的问题抛回去问问学生自己的想法

E、教师要传达自己希望学生畅所欲言的期望,说明学生遭遇到的质疑与挑战是观点上,而没有针对个人。打消学生担心自己看起来像个傻瓜的疑虑

F、鼓励学生在讨论的时候不要担心犯错误,暴露错误为改正错误提供了可能。隐瞒自己存在的问题,问题就永远得不到解决

G、学生最初形成的想法可能不那么清晰,很难完整的表述出来。在学生的表述让其他成员感到困惑的时候,教师可以帮助学生澄清他的观点,并询问自己有没有误解他的意思

H、一旦发现学生的表述不准确时,教师就需要立即纠正。特别是学生刚开始说话的时候,因为这样能够避免学生带着错误的认识去思考

I、教师需要在开始的时候表达出自己对讨论问题的理解与思考,以确保学生能够按照既定的轨道进行

J、因为学生的视线会追随者教师的视线,所以教师需要确保自己不是四处环视,以免分散学生注意力

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第3题
第二讲中所举的英文中国地图例子,说明了使用国外资源要注意出现()错误的问题。

A.政治性

B.人文性

C.艺术性

D.教育性

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第4题
摘要的编写要注意的问题,下列说法正确的是()。

A.摘要的位置在标题、关键词和作者之下,正文之上

B.内容要高度浓缩,不能重复标题中已有的信息

C.要采用报道性文体,可以在摘要中罗列必要的公式、图表

D.要排除在本专业领域内已成常识性或属于科普知识的内容

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第5题
SPIN销售法中,()的目的是:与客户接触时,找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题。

A.暗示性询问

B.状况性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第6题
SPIN销售法中,()询问的目的有两个:1.让客户想象一下现有问题将带来的后果2.引发客户思考更多的问题。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第7题
在服务中遇到任何问题,不可以使用态度消极的词语,我们要尽力为用户寻求解决方案,让用户感受到自己的问题得到重视。()
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第8题
G 寿险公司人力资源部决定增加初次面试程序, 在面试提纲中包括了这样一个问题:“能否谈一谈你为什么想到我们公司来工作? ” 这个问题是想考察候选人的()。

A.工作动机

B. 专业特长

C. 思维能力

D. 诚实性

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第9题
在问卷的排序题设计中要注意哪些问题。

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第10题
门在绘制时要注意()问题。

A.一般门绘制时需要抬高100mm的门槛

B.门放置方向可以使用“空格”键调整

C.门放置位置需严格按照设计图纸

D.门尺寸固定无法调整

E.门材质固定无法调整

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第11题
根据SPIN提问销售法的相关内容,问题性询问是指,询问买方现在面临的问题、困难和不满。()
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