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[主观题]

在游客进入房间之前,全陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排,集合时间及地点,确定叫早时间等()

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第1题
协助领队或全陪办理好团队入店手续后,地陪应等待做好的一项重要事情是()。

A.带领旅行团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理

B.领队分发住房卡,记下领队、全陪房间的电话号码

C.安排时间,向全团宣布第二天活动安排、集合时间和地点

D.本团行李送达饭店,负责核对后送进旅客的房间

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第2题
入住饭店时,全陪要提醒游客将贵重的物品存放在房间柜子里。()
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第3题
办理住店登记手续,分配游客房间,通常是()的工作职责。无特殊原因,地陪应协助领队在离店当日12点钟以前办理完团队退房手续。
办理住店登记手续,分配游客房间,通常是()的工作职责。无特殊原因,地陪应协助领队在离店当日12点钟以前办理完团队退房手续。

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第4题
出国旅行时,为避免游客之间发生矛盾,分配火车、轮船座(铺)位工作最好由()。

A.全陪承担

B.领队负责

C.地陪完成

D.旅游者抽签决定

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第5题
送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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第6题
地陪导游在送行阶段,正确的做法有()。

A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

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第7题
旅游车抵达下的饭店后,在下车前地陪应提醒游客()。

A.下车后在原地等候

B.下车后不要走散

C.带好手提和随身物品

D.记住饭店的名称

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第8题
发布相应级别的警报,决定并宣布有关地区进入预警期的制度是()

A.报告制度

B.预警制度

C.预防制度

D.消毒制度

E.警告制度

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第9题
夏季天气炎热,地陪做物质准备时,为了避免游客中暑,可以根据自己的经验,提前为游客准备一些内服的人丹。()
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第10题
安排游客观看计划内文娱节目,地陪应做好的具体工作包括()。

A.是否亲自陪同前往,悉听尊便

B.边观看,边解答游客问题

C.坚守工作岗位,不擅自离场

D.落实交通车辆安排

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第11题
入住饭店后,游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源,可予以满足,但游客必须交付房费差价和()。
入住饭店后,游客要求住宿高于合同规定标准的房间。若饭店有房源,可予以满足,但游客必须交付房费差价和()。

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