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第2题
参保住院病人出院带药：()
A.以出院第一诊断疾病所需药物为主，不得带与参保人员本次住院所患疾病无关的药品
B.不超过5种药物且不超过7天剂量
C.出院不准带肌注和静脉药品
D.出院第一诊断疾病是特殊疾病的，特殊疾病用药不超过14天剂量
第6题
该企业将企业年金纳入招聘广告中，是基于企业年金在人力资源管理中的重要地位。以下说法不正确的是
：（）。
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A.企业年金能为员工提供基本生活提供保障，所以可以解决员工的后顾之忧
B.企业年金计划将提高企业薪酬体系的吸引力，完全杜绝公司人才的流失
C.企业年金计划中退休金收入与员工工作年限相关，可以增加员工对企业的归属感
D.与传统福利不同，企业年金与绩效无关，可以增加员工收入的公平性
第7题
保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特点等决定了核保人员在职业道德方面应坚持以下总体要求()：①遵守基本的从业规范;②坚持诚信、公正、超然的原则;③审慎选择风险;④关注公司的长期经营目标;⑤与销售人员、投保人密切协作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
第8题
职位工作内容的确定，应该既要考虑工作效率的要求，同时兼顾工作人员能从中体验的内在工作满足，以便在任务和人员两方面要求的相互平衡中，确定出职位的合理广度与深度。（）
此题为判断题(对，错)。
第9题
如果发现一个组织中小道消息很多,谣言盛行,这意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好
B.正式沟通存在问题，需要调整
C.所有人都喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
第10题
下述做法中符合保险理赔人员基本行为规范的是()。①在与被保险人达成赔偿协议后10日内，履行赔偿义务②可以聘请保险公估人员参与理赔定损工作③应该完全站在被保险人的立场上，维护被保险人的利益④应熟悉保险条款和有关业务规定、掌握有关专业知识、具备较强的思维能力
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第11题
以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中， 正确的是()。
A.要求保险公司建立回访制度， 指定专门部门负责回访工作， 并配备必要人员与设施
B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访， 并规定回访形式
C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的， 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决
D. 以上皆正确
