题目内容
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[主观题]
判断:银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。()
A.正确
B.错误
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银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务。在客户购买银行保险产品后的保险赔付属于延伸性服务。()
A.正确
B.错误
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
银行保险作为一种新的金融服务和金融现象,对银行保险含义的理解也多种多样。银行保险可以定义为:银行保险是银行与保险公司共同向第三方提供保险金融服务的业务形式。()
A.正确
B.错误
A.客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分
B.团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务
C.团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务
D.以上说法都正确
A.为客户提供信用风险管理服务
B.保护客户的应收帐款和经营现金流
C.承担信用损失的赔偿责任和开展追偿服务
D.为客户销售管理和市场开发提供风险识别和外部顾问服务
E.便利客户取得银行贸易融资
A.正确
B.错误
A.对
B.错
A.经营方式说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式
B.产品服务说将银行保险定义为一种融“产品、服务及组织创新”为一体的金融创新
C.销售渠道说认为银行保险是通过共同的销售渠道,向共同的客户提供保险与银行产品和服务
D.发展战略说不再囿于银行保险的具体运作形式或机制,而是从战略层面将银行保险当作一种金融一体化、金融服务融合的趋势在银行与保险业边界的具体表现和趋势
A.①②③
B. ②③④
C. ③④⑤
D. ④⑤⑥