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[判断题]

在这个信息爆炸的时代,定期的信息是最有价值的。()

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第1题
在半流程外包模式下, 保险公司最有可能自我控制的环节是()。

A.索赔申请处理

B. 索赔信息录入

C. 核保

D. 档案整理

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第2题
以下关于万能保险与分红保险比较的说法中,()项是不正确的。

A.前者保险公司需定期公布红利信息,后者需定期公布投资收益、保障、费用等信息

B. 前者现金价值根据保险金额和保费变化,后者的现金价值有最低利率的保证

C. 前者缴费和给付具有弹性,后者的缴费和给付一般都是固定的

D. 前者在缴费、领取、变更、扩大保障责任方面比后者灵

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第3题
财务管理环境又称理财环境,理财环境是企业财务管理赖以生存的土壤,也是进行财务决策时难以改变的
外部约束条件。随着新经济时代的变迁,企业财务环境的变化主要体现在():①企业财务管理面临的金融风险增大;②企业面临的政治环境变化太快;③企业财务管理面临的经济环境变化迅速;④企业财务管理的法律约束不断增强;⑤知识经济时代,信息和技术在企业财富的创造过程中的作用越来越重要。

A.①②③④

B.①③④⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第4题
售后服务的技巧错误的是()A.定期服务B.定期联系C.及时帮助D.信息灵通

售后服务的技巧错误的是()

A.定期服务

B.定期联系

C.及时帮助

D.信息灵通

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第5题
下列关于年金的运作方式,说法不正确的是()。

A、变额年金的投资单位价格定期公布

B、变额年金的投资账户信息定期公布

C、传统年金无需公布投资单位价格及投资账户信息

D、传统年金的投资账户信息定期公布

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第6题
对于智悦人生万能险,保险公司会定期进行信息披露,披露的信息不包括的是()

A.万能险结算利率公告

B.万能险个人保单年度报告

C.万能险临时报告和说明

D.客户信息

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第7题
对于智悦人生万能险,保险公司会定期进行信息披露,披露的信息不包括的是()(单选题)

A.万能险结算利率公告

B.万能险个人保单年度报告

C.万能险临时报告和说明

D.客户信息

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第8题
录单时选择了某车型后自动带出的车辆信息有()

A.新车购置价

B.座位数、吨位数

C.车辆种类

D.行驶区域

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第9题
以下关于信息受理岗工作职责的陈述中,正确的是()。①收到客户需求时受理并录入电脑系统,在系统内录入客户基本信息和联系方式②根据客户实际情况设定问题紧急程度,对客户需求进行初步筛选③协助处理部门联系客户,定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈④当客户查问处理结果时,查询记录并根据记录解决情况给予答复

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第10题
保险公司须做好信息安全的管理,正确的是()

A.建立管理制度和规范,依法使用和管理客户信息。

B.建立客户信息档案,由专人负责管理。客户信息可通过任意途径获得。

C.定期复核客户信息资料、及时纠错、更新。

D.建立和实行客户信息查阅授权与审批制度,不应擅自泄露客户信息资料。

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第11题
售后服务的技巧包括()

A.定期服务

B.定期联系

C.不定期的联系

D.及时帮助

E.信息灵通

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