A.大数据:多平台底层打通深度建模分析,营销前置
B.物联网:传感层、传输层和应用层将生产要素和供应链进行深度重组,成为信息化带动工业化的现实载体
C.人工智能:智能算法自主学习,提升营销效率与智能决策
D.多元场景:全流量打通,构建移动营销新矩阵
E.移动通信:专业基站打通,覆盖4G网络应用
A.消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心,引导保险公司树立客户至上的经营理念。
B.全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节,全方位、多角度评价保险公司服务水平。
C.客观公正。服务评价力求过程科学规范,结果客观公正。
D.长期稳定。评价体系应长期保持稳定,不得改变。
A.以产品为导向阶段
B.以销售为导向阶段
C.以消费者为导向阶段
D.以市场为导向阶段
关于保险销售的说法不正确的一项是()。
A.保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动
B.保险营销包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动
C.保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念
D.保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节