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[判断题]

除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅客列车提供旅客乘降服务。()

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。核收退票费。()
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第2题
在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时,对旅客已托运行李的,应当同时()通知行李所在站,将误办的行李运至正当到站。

A.编制客运记录

B.电话

C.发电报

D.短信

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第3题
航空营运人的维修单位对外站航线维修符合()部的要求及维修工作满足经批准的标准承担全部责任。

A.CCAR-145

B.CCAR-147

C.CCAR-121

D.CCAR-26

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第4题
动车组遇变更径路时,做好宣传解释,车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。()
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第5题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》在列车上查获的危险品由列车长妥善保管,由乘警按公安站车交接程序向前方停车站派出所移交。()
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第6题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019150号)规定:规范站车交接确认制度。明确交接人员,站车交接人员应为站台客运值班员和(),特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接,交接人员必须确认各车门旅客乘降完毕后最后一个登车。

A.列车员

B.列车值班员

C.列车工作人员

D.列车长

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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停时的应急处置:旅客乘降时,列车长应与车站客运人员、()做好联控。旅客乘降完毕后,各车厢列车员使用对讲机按车厢顺号依次报告列车长,列车长接到全列乘降完毕报告且与车站客运人员站车交接作业完毕后,最后登车。

A.车辆乘务员

B.列车员

C.安全员

D.司机

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第8题
依据《旅客列车服务质量规范》:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。

A.客调

B.列车调度员

C.值班室

D.车队

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第9题
在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与已使用部分的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。()
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第10题
()发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时,应通知到站处理。

A.发站

B.中途站

C.到站

D.列车

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第11题
标准化货检站“一票否决”情况,下列说法错误的有()。

A.发生货检责任一般C类及以上铁路交通事故

B.已建设“货检应用”的区域性货检站未运用“货检应用”进行货检作业

C.存在货检人员内盗及其它违法行为

D.年度内发生经本站改编的卷钢问题车出站运行

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