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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

欠款者在最初面对销售人员的追款时，通常表现得不慌不忙，热情地招待销售人员，给人忠厚真诚之感。

A.原由性

B.竞争性

C.技术性

D.恶意

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第1题

恶意欠款的债务人有较多顾虑，销售人员可以据此有效追回欠款。（)

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第2题

以下有关年龄的叙述错误的是()。

A.对于已成年的被保险人，核保人员通常依其年龄分成三类：15-40岁的年轻人、40-60岁的中年人、60岁以上的老年人。

B.一般来说，年幼者患病率较高且以急性病占多数，治疗效果比较不理想

C.人到中年以后疾病的发生率出现第二次高峰，慢性病发生率明显高于其他年龄组，且疾病的疗效不理想

D.在医疗险的核保时，核保人员应注意年龄特点，并根据情况进行风险选择

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第3题

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示()或者()等证件。

A.工作证

B.展业证

C.销售证

D.信用证

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第4题

在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。

A.保险销售人员

B.代理人

C.经纪人

D.被保险人

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第5题

人身保险投保人的逆选择主要表现在投保者对自身健康、所患疾病、不良嗜好及风险职业的不实告知上，或者隐瞒或者欺骗，以达到投保目的。为避免投保者利用保险犯罪，核保人员在审核投保申请时必须注意以下问题()。①投保人、被保险人之间是否有保险利益存在②投保者的保险需求是否合理③投保动机是否纯正④财务状况与保险金额是否相适应⑤是否多家投保、以往投保是否被延期、拒保或加费

A.①②

B.①②③⑤

C.②③④

D.①②③④⑤

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第6题

在组织购买中，有权力阻止销售人员或销售信息接近采购中心成员的人被称为（)

A.发起者

B.决定者

C.把关者

D.批准者

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第7题

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将姓名及工号告知投保人。（)

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第8题

促成保险合同成立的所有相关者，包括保险销售人员、代理人、经纪人等，在团体保险客户服务中可称为()。

A.内部客户

B.外部客户

C.重要客户

D.举绩者

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第9题

寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为(资深)业务经理，则该营销员选择的职级线路是()。

A.内勤管理路线

B.专业销售人员路线

C.营销管理路线

D.专业销售与管理路线

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第10题

保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（)工等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（)告知投保人。

A、工作证或者展业证，姓名和工号

B、展业证，姓名

C、工作证或者展业证，姓名

D、工作证，工号

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第11题

保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。49.保险销售人员的良好礼仪通常包括()：①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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