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[单选题]
中国的纪念碑建筑也是以“民”为重，遍布各地的牌坊，最多的是（)的记功碑。
A.神祇
B.帝王
C.征服者
D.民间道德人士
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人身保险是依合同实施的（），保险关系的建立是以保险合同的形式体现的。
A.单方行为
B.民事行为
C.社会行为
D.政府行为
A.“人民保险，服务人民”
B.“人民保险，造福于民”
C.“风雨同行，至诚至爱”
D.“以人为本，和谐奋进”
A.中国青年党
B.国家社会党
C.中华民族解放行动委员会
D.中华职业教育社
E.乡村建设协会
A.保险方案既可以在面谈时提出，也可以在面谈后通过若干次不断反馈来确定
B.保险方案要以节约客户的保费支出为重
C.注意分清轻重缓急，先重点设计客户最急需的险种组合和投保方案
D.保险方案设计好之后，就要向客户真实、准确、完整地表达
A.伸民权
B.设议院
C.废科举
D.行立宪
A.服务评价体系按财产保险和人身保险分别设定两套定量指标，并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。
B.定量指标是以保险监管部门、中国保信以及保险公司系统数据为基础，根据统计标准和计算公式，对保险公司与消费者各环节接触点的服务质量和效率进行量化评价的客观数值。定量指标评价采用十分制。
C.重要服务创新是指保险公司在改进服务质量、提高服务效率、提升消费者满意度等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5分。
D.重大负面事件是指因保险服务存在严重问题而导致重要媒体负面报道、重大群体性事件或经评委会认定的其他保险服务突出问题。根据问题严重程度扣1-5分。
A.“防患于未然”
B.“不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利”
C.“令民与上同意也”
D.“不战而屈人之兵”
