题目内容
（请给出正确答案）
人伤处理是指保险人依据()等信息，遵循国家人身损害赔偿相关法律规定与保险合同约定，对人伤赔偿项目进行合同以及与保险客户沟通协商的过程。
A、前期的查勘
B、调查结论
C、客户提交的索赔资料
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A.负责含人伤案件的现场查勘
B.核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档
C.启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集
D.采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统
A.红牌
B.黄牌
C.蓝牌
B.通过影像交换系统处理的支票影像信息，具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款
C.支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认
D.采用印鉴核验方式的，可使用电子验印系统，付款确认以签章为主，支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的，应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据
保险经纪人向保险市场披露风险信息时，应遵循（）等原则。
A．披露所有重要和相关的信息
B．最大程度地代表客户利益
C．确保最终以书面形式披露所有信息
D．使保险人以书面的形式了解并记录信息
依据《中华人民共和国保险法》(2015年修正)，《保险法》所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担（）责任的商业保险行为。
A.保险车辆发生第三者责任事故时,应按《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围，项目和标准以及保险合同的规定处理
B.根据保险单载明的赔偿限额核定赔偿数额
C.自行承诺或支付的赔偿金额不符合法律，法规等规定的赔款,保险人拒赔
D.被保险人自行承诺且未取得保险人同意的赔款,保险人拒赔
E.当被保险人按事故责任比例应负赔偿金额时,赔款=应付赔偿金额×(1-免赔率)
A.原保险合同，是指保险人与投保人之间签订的保险合同，合同直接保障的对象是被保险人。
B.人身保险合同，是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同。
C.各类财产保险合同和人身保险中的健康保险合同的疾病津贴和医疗费用都属于补偿性保险合同。
D.签订不定值保险合同后，在保险事故发生时，不管实际价值发生变化与否，保险人均以保险金额作赔偿的依据。
A.保险客户服务
B.保险承保服务
C.保险理赔服务
D.保险增值服务
A.启动事故相应应急预案
B.采取有效措施
C.组织抢救
D.发布生产有关信息”
