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[判断题]

银行应对关注名单及相关数据信息严格保密,只能按规定向外汇局上报,或在办理个人结售汇业务过程中进行查询,其他使用方式应依法办理,不得随意对外公布和使用。()

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第1题
以下对交易员职业操守表述正确的是:()

A.交易员应向所服务机构完整披露交易合同信息,不得以个人名义与交易对手签署私下协议

B.交易员应配合所服务机构妥善保管电话录音、聊天记录、委托指令、补充协议等一切与所执行交易相关的证据性文件和资料

C.交易员应对所服务机构、代理客户及交易对手的相关交易信息履行保密义务,不得随意向第三方披露上述信息

D.交易员应对自身交易行为的风险进行独立判断,有权拒绝执行违反法律法规或明显损害市场诚信、公平原则的指令

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第2题
在邮银营业机构提出客户安抚需求后,保险公司应在第一时间赶往现场处理,对客户投诉要分析具体情况,最终做出投诉处理方案;这属于客户投诉及危机事件处理中()原则的要求

A.严格保密

B.分工配合

C.及时处理

D.专人应对

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第3题
人身保险公司每年应对分支机构的客户信息真实性管理工作进行检查,督促分支机构严格落实监管要求,并依据公司规章制度对相关机构和责任人进行责任追究。()
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第4题
代理保险业务客户投诉及危机事件处理的严格保密原则要求邮政企业和邮储银行()

A.与保险公司保持统一处理口径

B.可以在权限范围内代表保险公司向客户承诺

C.不得擅自将处理流程及处理结果向第三方透露

D.不得代表保险公司擅自承诺客户

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第5题
以下哪些情形的客户,保险机构可直接将其定级为最高风险()

A客户姓名与我国发布或承认的反洗钱监控名单及类似监控名单中的姓名一致的

B客户利用虚假证件办理业务,或在代理他人办理业务时使用虚假证件

C客户为正值公众人物或其亲属及关系密切人员

D发现客户存在犯罪、金融违规、金融诈骗等方面的历史记录,或者曾被监管机构、执法机关或者金融交易所提示予以关注,或者设计权威媒体与洗钱相关的重要负面新闻报道或评论的

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第6题
下列选项中,属于国际理赔协会(ICA)规定的禁止行为的是()。

A.索赔人敦促保险人展开对所有事实的调查工作,并且在责任被合理明确后,得到公正的赔付

B. 保险公司有义务防止由于骗赔而导致的成本上升,从而保护购买保险的公众

C. 保留理赔的准确记录,对收集和保留的信息的保密程度予以关注

D. 案件结论最终下达前,向投保人等与案件相关人员透漏或承诺理赔结论

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第7题
下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的:

A.核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平

B.核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止

C.核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内

D.在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果

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第8题
“关注名单”内个人的关注期限为列入“关注名单”的当年及之后连续 2 年。在关注期限内,“关注名单
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第9题
下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的:A.核保人员执行业务时,

下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的:

A.核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平

B.核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止

C.核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内

D.在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果

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第10题
银行工作人员不需要对人民币跨境收付及相关业务信息保守秘密()
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第11题
保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规,加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作,对
录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,不得将资料用作其他商业用途。()

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