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[判断题]

企业开展销售服务工作最主要的原则是必须满足顾客的需求。()

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第1题
党的新闻舆论工作的原则是()。

A.牢牢坚持党性原则,无论时代如何发展、党和政府主办的媒体必须成为党和人民的喉舌,新闻媒体始终是在为人民服务的

B.牢牢坚持正确的舆论导向

C.牢牢坚持正面宣传为主

D.牢牢坚持马克思主义新闻观

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第2题
三项服务原则是指()。

A.凡是有利于公司增收的客户需求必须予以满足

B.凡是有利于方便客户的服务必须主动提供

C.凡是因自身权限无法做到前两条的,必须立即逐级上报,直至解决

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第3题
信息系统建设中用户必须参与的原则是用户必须参与()

A.系统建设中各阶段的工作

B.系统分析工作

C.系统设计工作

D.系统实施工作

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第4题
文义解释原则是解释保险合同条款的最主要的方法。()

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第5题
受益所有人身份识别工作“勤勉尽责”原则是指义务机构及其工作人员应当落实风险为本方法,综合分析、合理判断非自然人客户及其业务存在的洗钱、恐怖融资风险,对不同风险的非自然人客户采取差别化的风险控制措施,对风险较高的非自然人客户采取更为严格的强化措施开展受益所有人身份识别工作。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
预警风险提示的工作内容包括如下两方面()

A.不定期向销售渠道管理部门反馈风险预警信息,开展风险提示服务

B.不定期向业务管理中心及时反馈预警排查出的问题人员

C.定期向销售渠道管理部门反馈风险预警信息,开展风险提示服务

D.定期向业务管理中心及时反馈预警排查出的问题人员

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第7题
信用保险对于企业客户的优势有()

A.为客户提供信用风险管理服务,成为企业管理者的管理工具

B.保护客户的应收账款、经营现金流、销售利润

C.为客户销售管理和市场开发提供风险识别和外部顾问服务

D.承担信用损失的赔偿责任和开展追偿服务

E.便利客户取得银行贸易融资

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第8题
金融机构开展客户洗钱风险等级分类管理工作的原则是()

A.风险相当原则

B.动态管理原则

C.同一性和全面性原则

D.保密原则

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第9题
保险销售人员职业道德原则是销售人员进行职业活动的根本指导思想,不能成为对销售人员职业行为
进行道德评价的最高标准。()

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第10题
保监会对于保护消费者的要求包括以下()①在销售过程中,要求其披露及提示保险产品信息②在犹豫期内要求其必须回访③在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作④在理赔时必须达到监管的标准。

A.③④

B.②③④

C.①②③④

D.①②③

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第11题
中国银保监会对于保护消费者的要求包括以下()。

A.在销售过程中,要求其披露及提示保险产品信息

B.在犹豫期内要求其必须回访

C.在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作

D.在理赔时必须达到监管的标准。

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