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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列关于展业外勤在日常展业服务工作中应遵守的礼仪的表述,错误的是()。

A、必须穿着制服或西装

B、女士淡妆得宜,不要有花哨或过多的配饰或装扮

C、男士单(浅)色衬衫,领口、袖口无污迹,领带紧贴领口,系得美观大方

D、轻入座,至少坐满椅子的三分之二,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)

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第1题
展业外勤续期收费工作是指由展业外勤负责公司分配给其区域内孤儿单及自己招揽保单的续收服务,其内容包括:客户回访、续期收费、单据送达、代办保全、代办理赔等服务事项。()
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第2题
展业外勤进行收费服务时,未收件(包含客户有意退保件)至少要上门回访()次以上,尽量说服客户继续缴费

A、2

B、3

C、4

D、无限制

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第3题
保险代理从业人员在展业阶段应遵循一些行为规范,下面关于这点表述错误的一项是()。

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第4题
保险营销员在展业活动中,主动出示资格证和执业证件,并明示自己和保险公司的关系,这符合()

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

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第5题
关于年度展业奖,下列说法正确的有()

A.年度展业奖=个人年度长险FYC*年度展业奖比例

B.收展员A个人年度月均FYC为1.5M,在发放12月份佣金时可以获得年度展业奖

C.签约不满1年的,不享受年度展业奖

D.在核发年度展业奖之前已解约的,年度展业奖不予发放

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第6题
收展员在上门拜访客户前,应携带的物品包含()

A.代理人资格证、展业证

B.保全资料,如授权委托书等

C.客户生日贺卡、客户服务报

D.签字笔或钢笔、公司介绍彩页等

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第7题
某保险营销人员不慎将其《展业证》遗失,关于该事件的补救措施,下列说法正确的是 ()。A.《展业证》是

某保险营销人员不慎将其《展业证》遗失,关于该事件的补救措施,下列说法正确的是 ()。

A.《展业证》是保险营销人员从事保险营销活动的证明,遗失后,应该重新申请

B.该保险营销人员应该向其所在保险公司申请补发

C.该保险营销人员应该向保监会申请补发

D.该保险营销人员应该向当地的保险行业协会补发

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第8题
甲不慎将其《展业证》遗失,关于该事件的补救措施,下列说法正确的是()。

A.《展业证》遗失后,不需重新申请

B.甲应该向其所在保险公司申请补发

C.甲应该向保监会申请补发

D.甲应该向当地的保险行业协会申请补发

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第9题
机构业务日常展业中不得有以下行为()
A.违规委托第三方机构进行投资者招揽或服务活动、获取并向其输送不正当利益B.违规向投资者推荐第三方机构金融产品、投资服务等获取不正当利益C.与机构投资者约定分享收益、分担损失,或以向投资者承诺返还承揽奖励,或者以明显低于行业水平收费等不正常竞争手段招揽项目、商定服务费D.在机构业务承揽、询价、投标竞标、资格申请、推介销售、业务拓展等活动过程中,通过赠送财物或福利、承担费用、透露保密信息、利益许诺或其他方式,向相关方输送不正当利益、争取业务机会E.在项目或客户尽职调查、服务对接过程中,收取相关主体提供的不正当利益,制假造假、掩盖业务风险、隐瞒质量问题或违约事实、谎报业绩、粉饰数据或其他行为F.机构业务展业过程中其他谋取或输送不正当利益的行为
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第10题
对外劳务承包支出/收入(单笔30万元以上),应要求关注客户提供注明()的劳务人员名单表。

A.身份证件号码

B.劳务费用

C.劳务地点

D.劳务期限依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,对外劳务合作或对外承包工程项下。

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