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[判断题]

关系营销是指在营销过程中,企业要通过请客、送礼与供应商和政府机构等建立紧密的利益关系。()

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第1题
保险中介人与保险企业在保险营销过程中是一种()。A.从属关系B.协作关系C.竞争关系D.雇佣关系

保险中介人与保险企业在保险营销过程中是一种()。

A.从属关系

B.协作关系

C.竞争关系

D.雇佣关系

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第2题
下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建立结构性纽带从而改善与它们的关系”的管理思想是()。

A.关系营销

B.数据库营销

C.一对一营销

D.以上都不是

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第3题
直接通过媒体连接企业和消费者属于()理论

A.网络直复营销理论

B.网络软营销理论

C.网络关系营销理论

D.网络整合营销理论

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第4题
通过对电信企业外部环境的机会与威胁和内部条件的优势与劣势分析,有助于发现在营销计划的制定和执行过程中必须注意的主要问题。()
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第5题
下列关于社会营销观念与福利计划设计关系的论述,正确的有():①福利计划设计产品的营销思想是社会营销观念的具体和深入;②在社会营销观念指导下,福利计划设计只需要着眼于保险企业自身发展,提供专业服务;③在社会营销观念指导下,福利计划设计要立足于客户事业的可持续发展;④福利计划设计产品是在社会营销观念的土壤之中萌芽和生长起来。

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第6题
道德营销是指合乎道德的前提下,通过整体营销活动,实现企业的目标。要求企业的营销活动不仅要坚持以需求为导向,而且要符合道德要求;在考虑消费者现实需要的同时,还要兼顾他们的潜在需要和长远利益;不仅要满足消费者的利益,还要满足其他利益相关者的利益。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
()是指在营销回馈、积分兑换、投诉处理等活动中,通过BOSS系统向客户账户充值赠送通信费用。

A.销售折扣折让

B.系统充值赠送

C.帐后调账

D.现金赠送

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第8题
4Rs理论中,对于建立顾客关系表述正确的选项是:()

A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程

B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系

C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系

D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系

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第9题
企业把顾客看作是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而做出的营销谋划是()。

A.直复营销

B.文化营销

C.关系营销

D.绿色营销

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第10题
关系营销是把营销活动看成是一个企业与()、()、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
关系营销是把营销活动看成是一个企业与()、()、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。

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第11题
企业在进入全球市场时,对于营销机构的所有权和控制力是正相关关系。()
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