题目内容
（请给出正确答案）
A.班级发生呕吐后，保育员要穿戴好个人防护用品再进行消毒处理
B.保育员应对呕吐物周围1米区域进行全面消毒处理
C.不可使用拖布或抹布直接清理呕吐物，要按消毒流程进行处理
答案
AC
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A.播放广播，安抚乘客，提醒乘客保持镇定
B.打开车门，跳下轨道，查看停车的位置，以便向控制中心报告
C.按行车调度通知的疏散方向做好疏散准备，并通过广播引导乘客疏散
D.打开车门，进入隧道，查看列车情况
A.消费者说商品logo涉及到侵权，欣欣立刻反馈给自己的主管进行处理
B.欣欣8点钟下班，这时还有两个消费者没有接待完，欣欣帮助将消费者解答完问题后离线下班
C.消费者要求欣欣登录自己的淘宝账号，并且提供了密码，欣欣热情的帮助消费者进行了登录
D.欣欣的朋友小张让欣欣把消费者的手机号码和地址收集一下，欣欣委婉拒绝了小张
A.小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原
B.应该严格按照公司规定，处理小张
C.偶然一次，应该谅解
D.给予小张口头批评
A.有外伤、出血，立即止血、包扎
B.老年人肢体抽搐时，应掰开抽搐肢体使其放松
C.有呕吐，将头偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅
D.有抽搐，移至平整软地面或身体下垫软物
E.如呼吸、心跳停止，应立即进行心肺复苏
A.判断对整车无影响，继续恢复生产
B.停线呼叫班长过来确认，在现场站着等待班长过来确认
C.停线呼叫班长过来确认，自主确认不良前后件数量，等待班长一起过来最终确认处理
A.绝对避免争执
B.尊重与信任
C.建立归属感
D.加强沟通
E.打造团队文化
