题目内容
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[判断题]
运行中发现醉酒乘客乘车时,驾驶员应及时了解其下车地点,到站提醒下车,防止其在车内借酒闹事,以免伤害其他乘客。()
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A.乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B.乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C.发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主无法找到失主的,可以自己留存
D.发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
A.乘客在禁止停止(车)的路段招手停车
B.乘客携带违禁、易燃、易爆物品以及污染车辆的物品乘车
C.醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车
D.交接班时未搭乘不顺路乘客
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛