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保险理赔师

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理赔人员应当诚实守信，认真履行岗位职责，不得出现以下违规行为：（）

理赔流程包括：（）

疑难案件是指在做出理赔决定前，存在理赔金额争议的理赔案件。通常是指以下情形：（）

理赔审核岗位与下列哪些岗位互不相容：（）

理赔审核应注意哪些要点：（）

已受理的理赔案件在未结案前，出现以下情形可做撤案处理：（）

属于下列情形的，分支机构理赔人员可以作出不予受理的决定：（）

为管控保险风险，理赔人员在接报案或进行报案信息整理等环节发现下列哪些案件，应及时呈报。（包括但不限于）（）

理赔基本原则包括：（）

报案人可通过哪些途径向我公司报案：（）

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