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第2题
以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。
A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到
B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节，风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人
D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求
第6题
“十一”黄金周期间，小明同父母一起乘飞机去云南西双版纳游玩。小明下列做法正确的有（）①在旅途中嫌父母唠叨而不加理睬②在飞机上对外宾不卑不亢，以礼相待③在少数民族地区能够做到“入乡随俗”，尊重其风俗习惯④不拘泥于传统礼仪，敢于打破民族禁忌
A.①②
B.③④
C.②③
D.①④
第9题
一个国家、地区或民族的文化传统，如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念、宗教信仰、法律和艺术等被
称为（）。
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A．经济环境
B．人口环境
C．政治法律环境
D．社会文化环境26．一个人在银行的储蓄越多，或者其他金融资产越多，此人对商业养老
第11题
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是()。
A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
B.可适当运用他们的礼节，礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.坚持以我国的接待礼仪
