题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
增值服务功能是指在基本服务功能之外,根据业务发展需要开发的增值功能,如()等。
A.交易账单打印
B.代缴费明细
C.打印
D.开户情况查询
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A.交易账单打印
B.代缴费明细
C.打印
D.开户情况查询
A.贷记卡风险监控系统(PRM)
B.贷记卡彩信账单系统
C.贷记卡账单管理系统
D.贷记卡增值服务业务系统(CESS)
A.业务信息确认方面,确认信息详细,基本与临柜业务柜外清内容一致
B.客户无需知悉自己办理业务的服务项目名称。客户进入功能首页,直接呼叫,空中客服座席根据和客户交流判断服务项目
C.客户需自行判断待办理业务服务项目名称。客户进入功能首页,先选择保全项目,再呼叫
D.确认信息简单,内容不全面
A.87.6小时
B.8.76小时
C.52.6分钟
A.诚信规范
B.务实规范
C.诚信务实
D.审慎规范