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[单选题]
首响预约或上门处理时联系不上客户，应怎么做（）
A.改约，过几天再联系客户处理
B.退单，待客户主动联系再处理
C.半小时后再次电话联系客户，如不成功，短信告知客户延后处理
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A.找调度，调度找总部人员查询其他联系方式
B.发短信给客户，告知客户看到信息后回电，同时工单改约至首次预约最后时间点
C.当天无法取得有效联系，取消工单
A.暂时无法联系客户：由支行自行垫款。待与客户取得联系后，再进行错账调整处理
B.选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理。
C.立即与客户联系，必要时可主动上门与客户联系。
A.以上门太晚不安全为由，直接拒绝上门
B.联系调度，由调度或自行与租客沟通是否可以改约双方合适的时间
C.告知负责人或监察，由其安排人员陪同上门完成保洁
A.答应专员和客户当天开出并回复在纠纷单内
B.忽悠专员当天开出，回复在纠纷单内，电话联系客户过几天再开出
C.答应专员和客户，当天开出并手写收据盖章发给客户，并回复在纠纷单内
D.核实财务何时能开，跟客户打电话解释，并承认开出日期，并回复在纠纷单内
A.外包装破损严重且重量短少的
B.外包装破损轻微且重量未短少的
A.业务员派送前务必电话联系客户，按客户要求投递
B.投递完成后主动告知客户快件位置，如短信或电话，务必提供客户自己的联系方式，方便客户快件找到时候联系业务员
C.面单标注送货上门、不放代办点等有明确投递要求的快件，主动联系客户按客户要求投递
D.为了提高签收率，可以先签收后再短信通知客户自取
E.随时保持电话畅通，来不及接电话可在有空时回电客户，或对接当班客服对接处理
