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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些内容不符合仪容仪表标准()

A.员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品

B.员工要经常修剪指甲、不可过长,保持指甲干净

C.女员工工作时可披头散发

D.女员工不可过多涂沫化妆品和香水,男生可留长胡须

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CD

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第1题
关于以下扣罚表述中,错误的是()

A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次

B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次,记5分

C.区域标准组无权处置违规行为人员

D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次

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第2题
假设培训对象是旅游学校的实习生,他们的特点是:已承受过酒店仪容仪表等根本学习,因此制定培训方案的重点是()内容。

A.礼貌礼节

B.礼仪标准

C.效劳理念意识

D.操作标准程序

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第3题
以下哪一条不符合前厅服务人员的仪表仪容。()

A.男员工胡须要剃净,不留胡子

B.女员工可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜

C.要做到勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,保持牙齿、口腔清洁,身上不能有异味

D.女员工不得留太长的指甲,可以涂有色的指甲油

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第4题
仪容仪表标准有哪些()

A.发型:女同事长发过肩不需要扎辫,男同事超过3cm必须焦头

B.面容:女同事必须全妆,男同事需要剃须

C.着装:必须佩带员工证,上身,T恤/卫衣 ,下身,长休闲裤/牛仔裤

D.鞋子:运动鞋/休闲鞋

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第5题
骑手外在形象不符合公司要求,如穿着不当、使用竞对装备、餐箱不洁、仪容仪表不得体导致顾客投诉,需扣罚100元()
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第6题
迎宾员工作中要做到仪容仪表标准精神饱满()
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第7题
仪容仪表中的着装标准,女士可以穿九分裤()
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第8题
值班经理或主管对上班服务员的检查内容主要是仪表仪容。()
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第9题
人员形象管理包含什么内容()

A.仪容仪表

B.姿势

C.礼貌用语

D.鞠躬

E.严禁行为

F.表情

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第10题
根据工装及仪容仪表管理规定,工装作为标准着装,工作人员着工装可以免费乘车。()
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第11题
关于安全员的行为规范不包括的内容是()。

A.仪容仪表规范

B.微笑服务

C.主动提供帮助

D.主动指引、防范为主

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