对于有意向了解除了车险以外保险产品的客户如何进行跟进?()
A.登门拜访客户,并把附加值服务项目罗列成表格形式带上
B.借力公司举办各种活动机会,邀约客户参加
C.借力联谊会撬动寿险意愿
ABC
A.登门拜访客户,并把附加值服务项目罗列成表格形式带上
B.借力公司举办各种活动机会,邀约客户参加
C.借力联谊会撬动寿险意愿
ABC
A.肇事机动车中的无责任车辆,不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算
B. 肇事机动车中的无责任车辆,仅参与对全责/有责方车辆损失或本车以外人员伤亡损失的赔偿计算
C. 肇事机动车中应投保而未投保交强险的车辆,视同投保机动车参与计算
D. 对于相关部门最终未进行责任认定的事故,统一适用有责任限额计算
B.原有需单独投保的盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃险、发动机涉水险等全部纳入车损险的保障范围,在费率不涨的情况下,相当于赠送了原有的很多险种,客户体验大大提升
C.删除了很多绝对免赔,例如无法找到第三方特约、事故责任免赔率等,极大的维护了车险消费者的利益
D.以上答案均对
下列保险营销员的行为符合法律规定的是()。
A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣
B.乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费
C.丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品,该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较
D.丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益
A.保险公司决定在部分区域停止使用保险条款的,应当对停售保险条款进行宣传,使有意向的人员尽快投保
B.保险公司不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售
C.通常停售的产品性价比较高,应当及时通知客户购买
D.为了促进业务销售,可以对即将停售的产品以倒计时方式在朋友圈进行宣传
A.本人已阅读保险条款,了解本产品保险利益的不确定性。
B.本人已阅读保险条款、产品说明书,了解本产品保险利益的不确定性。
C.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品保险利益的不确定性。
D.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保险利益的不确定性。
1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。
A.正确
B.错误
3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()
A.正确
B.错误
6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。
A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任