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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于有意向了解除了车险以外保险产品的客户如何进行跟进?()

A.登门拜访客户,并把附加值服务项目罗列成表格形式带上

B.借力公司举办各种活动机会,邀约客户参加

C.借力联谊会撬动寿险意愿

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ABC

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第1题
对于通过风险测评表明适合购买投连险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向客户提供()

A.完整的保险条款

B.产品说明书

C.投保提示书

D.代销保险协议

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第2题
以下关于交强险多车事故赔款计算的说法正确的是()

A.肇事机动车中的无责任车辆,不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算

B. 肇事机动车中的无责任车辆,仅参与对全责/有责方车辆损失或本车以外人员伤亡损失的赔偿计算

C. 肇事机动车中应投保而未投保交强险的车辆,视同投保机动车参与计算

D. 对于相关部门最终未进行责任认定的事故,统一适用有责任限额计算

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第3题
改革前后的车损险有什么主要的变化有哪些?()
A.首次以“自然灾害、意外事故”一切险的方式承保车损险,产品体系不区分私家车、非私家车,并且首次将地震及其次生灾害列入了保险责任,大幅扩展了承保广度

B.原有需单独投保的盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃险、发动机涉水险等全部纳入车损险的保障范围,在费率不涨的情况下,相当于赠送了原有的很多险种,客户体验大大提升

C.删除了很多绝对免赔,例如无法找到第三方特约、事故责任免赔率等,极大的维护了车险消费者的利益

D.以上答案均对

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第4题
下列保险营销员的行为符合法律规定的是()。A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保

下列保险营销员的行为符合法律规定的是()。

A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣

B.乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费

C.丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品,该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较

D.丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益

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第5题
下列关于停售的说法,正确的是()

A.保险公司决定在部分区域停止使用保险条款的,应当对停售保险条款进行宣传,使有意向的人员尽快投保

B.保险公司不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售

C.通常停售的产品性价比较高,应当及时通知客户购买

D.为了促进业务销售,可以对即将停售的产品以倒计时方式在朋友圈进行宣传

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第6题
投保了行业示范条款机动车损失险,对于客户始终无法提供第三方的任何信息时,不能确认责任对方
的,可按照车损险条款中的无法找到第三方的有关规定进行赔付。()

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第7题
对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,阅读保险条款、产品说明书和投保提示书后应当由亲自抄录下列哪个语句并签字确认?()

A.本人已阅读保险条款,了解本产品保险利益的不确定性。

B.本人已阅读保险条款、产品说明书,了解本产品保险利益的不确定性。

C.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品保险利益的不确定性。

D.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保险利益的不确定性。

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第8题
以下哪些属于车险奖惩系统的优点?()

A.可以对于不同风险的客户进行有效区分

B.可以鼓励司机进行安全驾驶

C.可以减少保险公司的理赔成本

D.可以降低保险公司的管理费用

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第9题
车险、意外险、健康险理财型寿险等消费者熟悉的保险均为传统标准化保险产品,但从消费端看,日益增长的个性化需求无法为标准化产品所满足。()
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第10题
对于有XZ意向、但不明确的客户,应先做商机登记,指引客户通过APP预约。()
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第11题
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真
了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

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