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[多选题]
员工手册的重要意义在于（)。
A.是企业文化的重要载体
B.是规范员工行为的“基本法”
C.是避免劳动争议的有效工具
D.是新员工培训的第一本教材
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A.是企业文化的重要载体
B.是规范员工行为的“基本法”
C.是避免劳动争议的有效工具
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A.履行社会责任， 提高企业的美誉度
B.预防企业伪劣产品的生产， 提升产品知名度
C.提升员工满意度， 维护企业的美誉度
D.形成良好的企业文化， 提高企业的知名度
对于一个经营多年、员工规模上万人的企业，保险公司确定其团体保险的续期保费时，通常会采用()。
A.混合费率法
B.手册费率法
C.经验费率法
D.随机费率法
A.①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④
A.培训的目的在于帮助员工掌握对企业有价值的知识、 技能以及行为
B. 培训的对象是普通员工， 开发的对象是管理人员
C. 培训有助于员工完成当前从事的工作
D. 培训应当重视如何将员工在培训中掌握的知识、 技能和行为转化为日常工作活动
A.①②③
B. ③④
C. ②③④
D. ②④
A.大多数人工作都是为了满足基本的生理需求和安全需求， 因此只有金钱才能激励他们
B.企业管理的重点应是为员工创造适宜的工作环境和条件
C.管理者的责任之一在于减少和排除员工在自我实现过程中遇到的障碍
D.企业应当使员工从事的工作更加富有挑战性， 发挥其潜能
A.①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
编制保险经纪人财务收支计划的目的在于（）。
A．使内部各个职能部门和全体员工明确企业的预期目标
B．促使各部门在经营活动中协调一致，加强合作
C．促使各部门制定详细的收支预算
D．便于财务部门发挥财务监督控制作用，为考核运营效益提供依据
A.人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程
B.形成人口老龄化的主要原因在于：收入水平高、医疗技术进步导致平均寿命延长，生育率下降导致少年比重下降
C.人口老龄化引起的问题主要有两个方面，其一是老年人口的养老、医疗、生活照料和精神文化生活的问题;其二是社会活力和工作效率的问题
D.企业为雇员提供的员工福利制度能减轻员工的家庭负担，减少代际冲突，但不能调节员工的退休年龄
材料二突出说明了企业客户在建立团体保险计划时，考虑的关键点在于（）。
A.保险公司的规模与市场地位
B.能否按需定制
C.投保能否让员工满意
D.提升企业自身凝聚力
