题目内容
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[多选题]
按照公司与利益相关者的关系划分，财务关系可分为（)的财务关系。
A.公司与股东之间
B.公司与债权人之间
C.公司与政府之间
D.公司与供应商、销售商之间
E.公司与员工之间
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A.契约理论认为，企业是一系列契约关系的总和，履行社会责任是社会契约要求企业的行为必须符合社会的期望
B.利益相关者理论避免了孤立、静止地看待企业的社会责任，注意到了企业与社会的互动关系，使企业社会责任的内容具体化并清晰表述
C.伦理学认为，企业的社会责任集中体现在与各利益相关者的关系及行为在伦理道德规范上的承诺与恪守
D.制度经济学致力于探索经济目标以内的企业行为目标的努力
美国着名投资家巴菲特说过一个公司声誉的重要性： “一个公司的首席执行官(CEO)把钱亏了可以理解，但是如果他把公司的声誉丢了我会毫不留情” 。通用电气的前总裁韦尔奇在总结其管理经验时，指出： “我们把所有的时间花在我们的员工身上，如果某天我们没有人了，那样公司也就完了。这么说是因为人是任何企业的关键资产，而且员工其实就代表了我们的企业形象，所以人是非常关键的”。
花旗银行一位高管指出：品牌不只是一个特殊的标志、标语或者一个广告活动，尽管这些都很重要……。一个好的品牌真正价值在于它传达给顾客和其他利益相关者的承诺，这种承诺无论在消费者、股东、雇员、政府官员还是公众心中都是对这个企业一种持久的印象。好品牌的好处很明显的，一个好的品牌可以让雇主更加轻松招聘到有才能的员工，可以加强客户关系。优秀的品牌可以吸引到优秀的合作伙伴，可以让员工安居乐业。杰出的品牌与各个利益相关者有效的沟通，支持了企业使其达到战略目标。 请根据上述论述，完成1-3题：
1.推动品牌建设，应注重强化()。
①客户关系②员工关系③股东利益最大化
A.③
B.①②
C.②③
D.①③
2.以下说法正确的是()。
①品牌体现于消费者心中对企业持久的美好印象
②品牌必然能够为企业股东带来短期的最大化利益
③员工既代表了企业品牌，又创造了企业品牌
A.①③
B.①②
C.②③
D.①②③
3.品牌建设的成功与否可以检验企业的治理结构能否平衡利益相关者的利益。()
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A、相对而言，个人代理渠道前期成本高于银行代理，而后期成本则相反
B、一般而言，各种渠道的可控性按照以下顺序降低：个人代理、专业代理、兼业代理、经纪人渠道
C、营销渠道的评估和选择与寿险公司的投资能力关系不大
D、不同渠道之间的利益关系并不一致，要协调好各渠道之间的关系，避免渠道冲突
A. 影响其承保和理赔的效率
B. 影响其财务稳定
C. 强化保险人与被保险人之间的关系
D. 不利于其他利益方对此结果的评价
