题目内容
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[单选题]
平衡计分卡包括四个角度的内容()。
A.财务、战略、内部业务流程、学习与成长
B.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
C.财务、顾客、内部业务流程、增长战略
D.战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
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A.财务、战略、内部业务流程、学习与成长
B.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
C.财务、顾客、内部业务流程、增长战略
D.战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
A.财务层面
B.客户层面
C.内部运营层面
D.学习与发展层面
A.顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leadingindicator)
B.内部过程是学习与成长的领先指标(leadingindicator)
C.四个维度中作为战略基础和最领先指标的是顾客
D.BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
A.内部流程角度
B.顾客角度
C.财务角度
D.创新与学习角度
A.360度绩效评估
B.关键事件法
C.目标管理法
D.平衡计分卡
A.定量和定性目标、市场和会计目标
B.短期和长期目标、财务和非财务指标
C.市场和会计目标、短期和长期目标
D.财务和非财务指标、市场和会计目标
A.财务、战略、内部运营、学习与成长
B.财务、顾客、内部运营、学习与成长
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、战略、学习与成长