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[多选题]

根据决策问题的量化程度,可把领导决策划分为()。

A.定量决策

B.常规决策

C.非常规决策

D.定性决策

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第1题
员工福利计划的分类标准有很多, 按照覆盖范围划分, 可以分为()。

A.实物型模式和货币型模式

B. 企业决策模式和员工主导模式

C. 市场领导模式和市场滞后模式

D. 均衡性模式和差异性模式

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第2题
决策所解决的问题不是重复出现的,而是一次出现且一般不可重复的,则称之为()。

A.常规决策问题

B.确定型决策问题

C.非常规决策问题

D.非确定型决策问题

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第3题
决策支持系统是MIS的一个重要分支,它()。

A.为业务层服务

B.解决程序性决策问题

C.强调支持而不是代替决策

D.既能支持又可代替人的决策

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第4题
根据公众对于组织的重要程度划分,可以把公众分为()

A.首要公众

B.次要公众

C.边缘公众

D.行动公众

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第5题
西蒙认为,决策者在有限时间内无法掌握决策所要求的全部信息,而且决策者处理信息的能力也是有限的,无法对决策问题的判断和决策方案的评价做出最佳选择。因此,行政决策者应该()是而非(),在决策过程中,行政决策者应该追求()而非()的行政决策目标。1.“最优”2.“有限理性”3.“满意”4.“完全理性”空格处应依次填入的是:()。

A.2/3/1/4

B.3/2/4/1

C.4/2/1/3

D.2/4/3/1

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第6题
根据报告的内容,可把报告分为:工作报告、情况报告、请示报告。()
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第7题
根据各种物质的磁导率的大小,可把物质分为()类。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题
不仅使风险管理建立在科学的基础上,而且使风险分析定量化,为风险管理者进行风险决策、选
择最佳管理技术提供了科学依据的是()。

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第9题
根据发酵过程中微生物对氧的需求不同可把发酵分为()和()两大类。
根据发酵过程中微生物对氧的需求不同可把发酵分为()和()两大类。

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第10题
根据意志机能在性格结构中占有优势,可把人的性格区分为()。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.情感型

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第11题
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号),下列说法错误的是()。

A.服务评价体系按财产保险和人身保险分别设定两套定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。

B.定量指标是以保险监管部门、中国保信以及保险公司系统数据为基础,根据统计标准和计算公式,对保险公司与消费者各环节接触点的服务质量和效率进行量化评价的客观数值。定量指标评价采用十分制。

C.重要服务创新是指保险公司在改进服务质量、提高服务效率、提升消费者满意度等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5分。

D.重大负面事件是指因保险服务存在严重问题而导致重要媒体负面报道、重大群体性事件或经评委会认定的其他保险服务突出问题。根据问题严重程度扣1-5分。

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