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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

同品牌的同事业绩比你好你会怎么办?()

A.登同事店铺,看他什么卖的好,端了他的货,提升自己的店铺

B.虚心请教,学习做店方式,努力提升业绩

C.做不过就算了,我有这个业绩也差不多了

D.偷偷登他店,把他爆款下架

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第1题
你部门一位资历较老的员工,近期业绩下滑到部门末位,竟然还不如新来的员工,你会:()。

A.直接告诉他与部门其他同事相比业绩不好,对他提出期望

B.告诉他业绩下滑至末位的事实,但也表示相信他的实力

C.不具体指出业绩下滑的程度,但会告诉他目前的业绩不太理想

D.告诉他业绩不理想,并按这样下去将有可能被淘汰

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第2题
上级派你到新部门协助工作,你会:()。

A.可以认识和了解不同的人,正好发掘下他们的优点

B.都是不认识的同事,安排工作可要费一番心思

C.到哪里工作没有什么差别

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第3题

如果某位员工的工作表现与以往相比差距很大,出现了严重的倒退,你会()。

A.找他了解退步原因,并协助他解决问题

B.为了防止影响扩大,立即指出他的现状,提出希望他能快速改正

C.他可能遇到了问题,先找其周围同事了解情况,再做进步判断

D.他肯定遇到了什么问题,会先观察一段时间,如果还是没有改善,就和他谈谈

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第4题
中国是一个特别讲究人际关系、重人情的国家。营销员通过把与自己有缘故关系的人直接作为准客户,
往往更容易接近,也能够互相信任,快速掌握有关信息,成功率比较高。一个人的缘故关系中“五同”法,是指同宗(家属亲戚)、同乡(老乡或邻居)、同学(一起求学、培训、进修的人)、同事(一起工作、共事的人)、同好(有共同爱好或参加相同社团组织的人)。()

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第5题
控制不良的高血压(190/110mmHg)病人,你该怎么办?()

A.区别对待,把握原则

B.均降血压至正常

C.不作处理

D.心里护理

E.立刻强力降压

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第6题
公司计划下周开“进步会”,目的是为了让自己和别人变的更好,但会上批评的话语很容易使人产生矛盾,所以方式方法需要提前注意一下,下面哪一条是正确的呢?()

A.受到自己不满的批评时要立刻反驳

B.以说服教育为主

C.你好,我好,大家好

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第7题
一名能力比较强的下属提交的工作计划与部门计划之间存在较大的偏差,影响了团队目标的实现。在向他反馈问题时,他提出了不同意见,你会:()。

A.与他沟通部门工作计划,并讨论如何将个人工作计划与部门工作计划结合起来

B.希望他能以部门的整体利益为重,修改他的个人计划

C.他的计划有一定合理性,可以让他按自己的计划执行,并在工作中加强监控

D.以实现部门工作为第一,让他根据部门计划修改个人计划并向他承诺出了问题你会承担

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第8题
你作为项目经理管理着来自许多不同国家的项目组成员,为了管理不同的文化,你应该怎么办()

A.忽略这些国家存在的文化差异

B.准备一份适用于所有成员的行为标准指南

C.鼓励团队成员尊重文化上的差异

D.向他们讲解你自己国家的文化,以便符合你公司的政策

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第9题
开展保险业务对于经销商而言主要有以下几方面好处()

A.增加了业绩收入

B.增加了员工收入

C.提升了品牌的拉力

D.降低了营运成本

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第10题
在团队协作的工作中,你需要协调一些其他部门的同事一起完成任务,你更倾向于:()。

A.希望和更多不同的人一起合作

B.更希望和熟悉的同事一起合作

C.能适应不同个性的人,不过不会主动找不熟悉的人合作

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第11题
人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值,是从顾客角度考核管理者业绩,是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是()。

A.市场占有率

B.首年度佣金率

C.退保率

D.品牌认知率

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